เจมาร์ท ชี้ดราม่าแอปเงินกู้ ไม่กระทบยอดขาย “OPPO-realme”

นายดุสิต สุขุมวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เจมาร์ท โมบาย จำกัด  เชนสโตร์สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์รายใหญ่   กล่าวว่า กรณีสภาองค์กรผู้บริโภค ออกมาเปิดเผยข้อมูลสมาร์ทโฟน 2 แบรนด์ดังจากจีน OPPO และ realme ติดตั้งแอปปล่อยเงินกู้ “Fineasy” และ “สินเชื่อความสุข”  ในรูปแบบ System App ที่ผู้ใช้ไม่สามารถลบแอปออกเองได้ สร้างให้เกิดความกังวลของผู้ใช้เรื่องการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และความปลอดภัยนั้นมองว่าไม่น่าส่งผลกระทบกับยอดขาย 

โดยแอปดังกล่าวถูกติดตั้งมาตั้งแต่ OPPO Reno 11 ที่เปิดตัวต้นปี 2567 แล้ว 

ทั้งนี้หากผู้ใช้ไม่ลงทะเบียนใช้งาน ผู้ให้บริการดังกล่าวก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ ขณะเดียวกันได้รับการยืนยันจากทั้ง 2 แบรนด์ คือ OPPO-realme ว่าสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่ออกสู่ตลาดจะไม่ติดตั้งแอปดังกล่าวลงในเครื่องแล้ว

แหล่งข่าวจากบริษัทไทย-ออปโป้ จำกัด  กล่าวว่าวันนี้ตัวแทน OPPO ได้เข้าไปชี้แจงเรื่องดังกล่าวกับ  กสทช.แล้ว  โดยแอป “Fineasy” และ “สินเชื่อความสุข” ถูกติดตั้งในสมาร์ทโฟน OPPO ตั้งแต่โรงงาน   โดยเริ่มติดตั้งมาตั้งแต่ปลายปี 2566 –ต้นปี 2567  โดยที่ผ่านมามีปัญหาร้องเรียนการใช้งานแต่อย่างใด  

ทั้งนี้  OPPO มุ่งให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล  ซึ่งพร้อมดำเนินการแก้ไข  โดยแนวทางการดำเนินต่อไปนั้น สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของ OPPO ที่ออกสู่ตลาดจะไม่ติดตั้งแอปดังกล่าว  ส่วนสมาร์ทโฟนรุ่นเดิมที่มีการติดตั้งแอปดังกล่าว หากต้องการลบแอปทันที  สามารถรับบริการได้ที่ศูนย์บริการ OPPO  ส่วนผู้ที่รอได้หลังจากนี้ 1 เดือน ผู้ใช้สามารถลบแอปพลิเคชันได้ตัวเอง