จากรณีที่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือ ดีอี ได้มีมาตรการป้องกันปราบอาชญากรรมออนไลน์ โดยออกมาตรการให้ผู้ที่มีซิมมือถือต้องตรงกับบัญชี โดยจำนวน 120 ล้านบัญชีพบว่ามีบัญชีตรงกับซิมมือถือจำนวน 70 ล้านบัญชี และ ไม่ตรงกับบัญชีจำนวน 30 ล้านบัญชี
กระทรวงดีอี จึงได้ออกมาตรการให้บัญชีม้า จำนวน 30 ล้านบัญชี ให้ยืนยันตัวตนตรงกับบัญชีธนาคาร ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ – วันที่ 30 เมษายน 2568 เพราะไม่เช่นนั้นจะถูกระงับการทำธุรกรรมทางด้านการเงินผ่านแอปพลิเคชั่น โดย กระทรวงการ จะส่งข้อมูลเตือนผ่านแอปพลิคชั่นเท่านั้น ไม่ส่ง SMS ผ่านลิงค์แนบข้อความ
ผู้ใช้ต้องติดต่อศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิม
หรือติดต่อธนาคารเพื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี