นายณัฐนภัส รชตะวิวรรธน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เบลนเดต้า จำกัด กล่าวว่า จากเทรนด์ธุรกิจในปัจจุบันที่องค์กรส่วนใหญ่ได้มีการนำข้อมูลขนาดใหญ่หรือ Big Data มาปรับใช้เพื่อสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจ ทั้งในด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร ช่วยในการวางแผนการตัดสินใจ และสร้างความคล่องตัวในการปรับตัวเข้ากับเทรนด์และความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในตลาดอย่างรวดเร็ว ซึ่งข้อมูลที่นำมาใช้งานนั้นมาจากหลายแหล่งที่มา เช่น ERP, CRM, Application, Social Listening หรือ Third-Party Data เป็นต้น
อย่างไรก็ตามแม้ว่าจะมีความก้าวหน้าในการนำข้อมูลขนาดใหญ่มาใช้ในธุรกิจ แต่ก็ยังมีแหล่งที่มาของข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อมูลเชิงพื้นที่หรือข้อมูลด้านภูมิศาสตร์ ที่หลายองค์กรยังไม่ได้มีการนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เนื่องจากมีข้อจำกัดต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการขาดเครื่องมือ Big Data ที่รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพื้นที่ที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ รวมถึงความซับซ้อนในการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม GIS กับ Big Data ทำให้ไม่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เชิงพื้นที่ได้
“ข้อมูลขนาดใหญ่เชิงพื้นที่ยังคงมีความสำคัญและเป็นแหล่งข้อมูลที่ไม่ควรมองข้าม เนื่องจากสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้หลากหลาย เช่น การวิเคราะห์ขั้นสูงด้วยอัลกอริทึม AI/ML เพื่อทำนายแนวโน้มและช่วยในการตัดสินใจ การรวมข้อมูลเชิงพื้นที่และข้อมูล IoT เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ รวมถึงช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลแบบ Location-Based Services และ Personalized Experiences มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อทำให้การนำข้อมูลเชิงพื้นที่มาใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและเติมเต็มศักยภาพด้านการวิเคราะห์ข้อมูลของธุรกิจ Blendata และ Esri Thailand จึงได้สร้างแพลตฟอร์ม GeoDataX ขึ้นเพื่อแก้ไขข้อจำกัดของเทคโนโลยี และช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เชิงพื้นที่เป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ ด้วยการนำเอาความชำนาญด้าน GIS ของ Esri Thailand และความเชี่ยวชาญด้าน Big Data ของ Blendata มาประสานรวมกัน เพื่อให้องค์กรสามารถวิเคราะห์และนำข้อมูลไปสู่การตัดสินใจที่มีความแม่นยำและเหมาะสมยิ่งขึ้น” นายณัฐนภัสกล่าว
ด้านดร.ธนพร ฐิติสวัสดิ์ ประธานบริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า GeoDataX เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เชิงพื้นที่ (Spatial Big data Platform) ที่นำเอาเทคโนโลยี ArcGIS GeoAnalytics Engine ของ Esri รวมเข้ากับเทคโนโลยีการบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ของ Blendata ทำให้การนำเข้า การจัดการ การวิเคราะห์ รวมไปถึงการแสดงผลข้อมูลทั้งที่เป็นแบบ Location และ Non-Location สามารถทำงานร่วมกันได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปอย่างมีเหตุผลและมั่นใจได้ ทำให้องค์กรมองเห็นภาพรวมของธุรกิจที่มีความเชื่อมโยงกันมากขึ้น เช่น การวางแผนการจัดการบริการเดลิเวอรี่ ที่ทำให้รู้ว่าจำนวนผู้ใช้และผู้ให้บริการมีจำนวนมากน้อย ในแต่ละพื้นที่ และช่วงเวลานั้นๆ
อย่างไร มีจำนวนที่สัมพันธ์กันหรือไม่ หรือการคาดการณ์บริเวณที่จะเกิดปัญหาการใช้โทรศัพท์ โดยการนำเอาข้อมูลตำแหน่งผู้ใช้งาน สถิติการใช้งานไม่ว่าจะเป็นค่าความแรงของสัญญาณ จำนวนผู้เชื่อมต่อสัญญาณ และอื่นๆ มาวิเคราะห์ร่วมกัน เพื่อยกระดับการบริการในอนาคต
นอกจากนี้ การนำข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับผู้คน สถานที่ และสิ่งแวดล้อมมาวิเคราะห์ร่วมกัน ยังช่วยให้องค์กรมีวิธีการประเมินภาพรวมที่ครอบคลุมและหลากหลาย ซึ่งสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีระบบและมีประสิทธิภาพ ด้วยความสำคัญของการวิเคราะห์ข้อมูลทางภูมิศาสตร์ในธุรกิจ และความเชื่อมโยงระหว่างข้อมูลเชิงพื้นที่และประสิทธิภาพการตัดสินใจ การใช้ GeoDataX เป็นแนวทางที่เหมาะสมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการและการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ในองค์กรและธุรกิจ
ทั้งนี้ GeoDataX มีจุดเด่นที่สำคัญแบ่งออกเป็น 3 ด้านหลัก ประกอบไปด้วย
1. Seamless (ความราบรื่น): จุดเด่นแรกคือความราบรื่นในการทำงานร่วมกันระหว่างเทคโนโลยี GIS และ Big Data โดยไม่มีรอยต่อ การรวมเทคโนโลยีทั้งสองนี้เพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์และจัดการข้อมูลขนาดใหญ่เชิงพื้นที่ในแพลตฟอร์มเดียว ทั้งยังช่วยลดเวลาและความซับซ้อนในกระบวนการทำงาน ผสานข้อมูลจากแหล่งที่มาที่แตกต่างกันได้อย่างยืดหยุ่นและเชื่อมโยงระบบ ArcGIS กับข้อมูลและฐานข้อมูลขององค์กรได้ง่ายดาย
2. Real Time Analytic & Prediction (การวิเคราะห์และคาดการณ์แบบเรียลไทม์): จุดเด่นที่สองคือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์แนวโน้มได้ในเวลาเรียลไทม์ ผู้ใช้สามารถนำข้อมูลเข้ามาวิเคราะห์และทำนายผลได้โดยใช้เครื่องมือที่ง่ายต่อการใช้งานได้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์และเหตุการณ์ในเวลาจริงได้
3. Visualization (การสร้างภาพแสดงผลการวิเคราะห์): จุดเด่นสุดท้ายคือความสามารถในการสร้างภาพชุดข้อมูลเชิงพื้นที่ขนาดใหญ่เชิงโต้ตอบ (Interactive) เพื่อแสดงผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลและความสัมพันธ์ของสิ่งต่าง ๆ ในพื้นที่อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น
นอกจากการให้บริการแพลตฟอร์มในรูปแบบ Subscription License รายปีแล้ว GeoDataX ยังมีบริการผู้เชี่ยวชาญเชิงเทคนิคเฉพาะด้าน (Professional Services) เช่น บริการติดตั้ง โดยวิศวกรข้อมูลที่มีประสบการณ์ บริการการพัฒนา Use Case โดยวิศวกรข้อมูลและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลมืออาชีพ บริการฝึกอบรม และบริการทีมงานสนับสนุนที่ให้บริการในพื้นที่ 5x8 อีกด้วย
อย่างไรก็ดี แพลตฟอร์ม GeoDataX ไม่เพียงเป็นการรวมพลังทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปิดตัวการใช้ข้อมูลในมิติใหม่ที่เตรียมพร้อมที่จะนำพาธุรกิจและองค์กรสู่อนาคต ผสานความเข้าใจใน GIS และ Location Intelligence กับเทคโนโลยี Big Data เพื่อสร้างสรรค์โอกาสใหม่ ๆ หากต้องการเข้าสู่ยุคของการนำข้อมูลขนาดใหญ่เชิงพื้นที่มาใช้ในการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาธุรกิจ