MASTER ชูจุดแข็ง “หุ้นแกร่ง สวนตลาด” เตรียมขยายสาขา-เพิ่มลูกค้าต่างชาติ

ในงานสัมมนา หุ้นไทย 2024 with the Dragon Fire "Discover new opportunities" ที่หอประชุมศาสตราจารย์สังเวียน อินทรวิชัย ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จัดโดย “ฐานเศรษฐกิจ” ช่วงหัวข้อ : หุ้นแกร่ง สวนตลาด 

นายแพทย์ระวีวัฒน์ มาศฉมาดล Group CEO บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หากพูดถึงเรื่องตลาดทุนและหุ้น ต่างมีช่วงที่ขึ้น-ลงตลอดเวลา แต่กว่าจะมาเป็น MASTER ที่กลายเป็นหุ้นแกร่งได้ต้องย้อนกลับไปเมื่อ 4-5 ปีที่ผ่านมา ในยุคที่การแข่งขันสูงและรวดเร็ว โดยมีคนแนะนำว่าต้องเติบโตด้วยกลยุทธ์แบบ Merger and Partnership (M&P) เปลี่ยนจากคู่แข่งให้มาเป็นคู่ค้า นำจุดแข็งจุดของแต่ละคนมารวมกัน แต่จะต้องมีมุมมองธุรกิจที่เหมือนกัน ถึงเกิดผลลัพธ์ดีได้ และภายใน 1 ปี นับตั้งแต่ MASTER เข้าตลาดหลักทรัพย์ ก็กลายเป็นแม่ทัพที่มีเครือข่ายมากกว่า 15 บริษัท ในขณะที่สถิติตลาดความงามในประไทยตั้งแต่ปี 2566-2567 ก็เติบโตขึ้นถึง 10%

สำหรับกลุ่มธุรกิจของ Master มีสถิติของลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำถึง 15% ไม่ว่าจะเป็นผู้หญิงหรือผู้ชาย เพราะลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่เข้ามารับบริการทั้งหมดเพียงครั้งเดียว แต่จะทะยอยทำทีละส่วน เช่น ครั้งแรกมาทำตา ผ่านไปสักพักก็อาจจะวนกลับมาทำทำจมูก เลเซอร์ หรือเพิ่มในส่วนอื่น ทำให้อันตราการเติบโตของธุรกิจสูงขึ้น ในขณะที่ลูกค้าต่างชาติก็เพิ่มขึ้นด้วย ทั้ง เมียนมา สปป.ลาว กัมพูชา สิงคโปร์ มาเลเซีย รวมไปถึงอินโดนีเซีย ตั้งเป้าไว้ว่าในปี 2567 ลูกค้าต่างประเทศจะเพิ่มขึ้นอีก 30% ซึ่งในครึ่งปีแรกก็มีสัดส่วน 24% ใกล้เคียงกับเป้าหมายแล้ว ถือว่าธุรกิจอยู่ในจุดที่ดีมาก ฉะนั้น จึงเป็นโอกาสที่ประเทศไทยดึงลูกค้ามาจากต่างประเทศได้

“เมื่อ 2 ปีที่ผ่านมาในกลุ่ม Master เคยเป็นโรงพยาบาลศัลยกรรมแห่งเดียว แต่หลังจากเข้าตลาดและลงทุนเพียงปีเดียวมีเพิ่มขึ้น 43 สาขา โดยในปี 2567 จะเพิ่มอีก 5 บริษัทและจะกลายเป็น 95 สาขาในปี 2568 ซึ่งจะเน้นไปที่การผ่าตัดเรื่องความงาม ทำหน้า และเคล็ดลับสำคัญสำหรับการเติบโตไม่ว่าจะเป็นด้านไหน กลุ่มมาสเตอร์จะใช้การบริหารจัดการคน ใช้คนให้ถูกตามความสามารถ สังเกตว่าเราเข้าตลาดมาประมาณปีกว่าผมก็ปรับตัวเองขึ้นมาเป็นกรุ๊ป CEO เป็นที่ปรึกษาให้กับ CEO ทั้ง 20 คนในกลุ่มเราแล้ว”

นายแพทย์ระวีวัฒน์ กล่าวว่า ช่วงแรก MASTER ทำธุรกิจโดยใช้ข้อมูลทางการแพทย์ค่อนข้างมาก หลังจากนั้นจึงปรับเปลี่ยนรูปแบบ แบ่งการทำงาน ทำเรื่องบัญชี การเงิน ตรวจสอบคุณภาพต่างๆ โดยมี "คุณลภัสรดา เลิศภานุโรจ" เข้ามาร่วมบริหารจัดการ แน่นอนว่าทุกบริษัทที่เข้ามาร่วมกับมาสเตอร์ต้องมีเจตนารมย์เพื่อที่จะเข้าตลาดในอนาคตเช่นเดียวกัน และด้วยพื้นฐานในการใช้คนให้ถูกที่ถูกเวลา ทำให้ธุรกิจของกลุ่ม Master มีความหลากหลายในเรื่องศัลยกรรม โฟกัสได้ 6 กลุ่ม คือ

1.ความงาม ซึ่งเป็นเมกะเทนในปัจจุบันและเป็นเบอร์ 1 ที่ลูกค้าและนักลงทุนสนใจ

2.โรงพยาบาลเฉพาะทาง 

3.เรื่องการปลูกผม

4.Beauty personal

5.บ้านพักผู้สูงอายุ

6.เกี่ยวกับการย้อนวัยหรือชะลอวัย 

สำหรับของพื้นฐานความแข็งแกร่งในการลงทุนของ MASTER คือ 1.การมองในด้านธุรกิจ 2.มองในเรื่องของโปรดักส์ ตอบโจทย์การทำ M&P ทั่วทุกภูมิภาคของประเทศไทย โดยไม่ต้องไปเปิดสาขาแข่งขันกับคู่แข่งเจ้าถิ่น แต่จับมือกันเพื่อเติบโตจะดีกว่าเพราะได้ผลบวกมากกว่า จากเดิมที่เคยเป็นคู่แข่งเมื่อเจอกันก็ทำให้โดดเด่นขึ้นมาได้ เช่น ตอนนี้ตลาดการทำจมูกเกินกว่า 50% อยู่กับมาสเตอร์แล้ว

"เวลาเราเติบโตเราเน้นกลยุทธ์ เน้นคน ดูตั้งแต่ต้นน้ำไปจนถึงปลายน้ำ มีโปรดักส์ใหม่ที่เพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการ โฟกัสที่ทุกอย่างที่ทำให้ผู้เข้ามารับบริการมั่นใจขึ้น สุดท้ายเราต้องการเข้าไปช่วยซัพพอร์ตไม่ว่าเรื่องของกลไกลต่างๆ ตลอดจน Black Office การตลาด เรื่องการพัฒนา และด้วยจุดแข็งของ MASTER คือการทำงานหนักในทุกๆ วัน ไม่ว่าสถานการณ์ของประเทศไทยจะเป็นอย่างไร โดยเฉพาะความรับผิดชอบและการพยายามพัฒนาทุกด้าน การเลือกคนให้ถูก สร้างคนเก่ง ผลักดันให้บริษัทเติบโต เชื่อว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นสิ่งสำคัญทำให้กลุ่มมาสเตอร์เติบโตขึ้น"