จากกรณีที่ กรมการ ขนส่งทางบก (ขบ.) ได้พัฒนาระบบจองคิวล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue และเว็บไซต์ https://gecc.dlt.go.th/ เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชนที่ต้องการเข้ารับบริการด้านใบอนุญาตขับรถ และ บริการด้านทะเบียนรถ ซึ่งระบบช่วยให้ประชาชนได้รับบริการที่รวดเร็ว รวมถึงวางแผนการเดินทางเข้ารับบริการ ณ สำนักงานขนส่งได้สะดวกมากขึ้น
โดย ขบ. ได้ยกระดับความปลอดภัยสำหรับการใช้บริการแอปฯ และเว็บไซต์ดังกล่าว โดยใช้การยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ ThaID ก่อนเข้าระบบจองคิวในแอปฯ DLT Smart Queue และเว็บไซต์ https://gecc.dlt.go.th/ เพื่อเป็นการพิสูจน์และยืนยันตัวบุคคลตามมาตรฐานของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA (Personal Data Protection Act) และป้องกันการแอบอ้างเพื่อเข้ารับบริการและการดำเนินการอื่น ๆ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือสูญเสียทรัพย์สินได้
เพื่อลงทะเบียนระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางระบบดิจิทัล DOPA-Digital ของกรมการปกครองกระทรวงมหาดไทย สามารถดำเนินการลงทะเบียนด้วยตนเอง โดยการถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนและภาพใบหน้าผ่านแอปฯ ThaID ในโทรศัพท์มือถือของตนเอง (ดูขั้นตอนการลงทะเบียนยืนยันตัวตนอย่างละเอียดได้ที่ https://www.bora.dopa.go.th/app-thaid/) โดยจะเริ่มให้มีการยืนยันตัวตนก่อนจองคิวในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2567 เป็นต้นไป
นายเสกสม อัครพันธุ์ รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก และโฆษกกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) ได้พัฒนาระบบจองคิวล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue และเว็บไซต์ https://gecc.dlt.go.th/ เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชนที่ต้องการเข้ารับบริการด้านใบอนุญาตขับรถ และบริการด้านทะเบียนรถ ซึ่งระบบช่วยให้ประชาชนได้รับบริการที่รวดเร็ว รวมถึงวางแผนการเดินทางเข้ารับบริการ.