ไมโครซอฟท์ เชื่อโลกถึงจุดเปลี่ยน องค์กรรับรู้ประโยชน์ AI

นายเซีย แมนเซอร์ ฝ่าย Global data & AI Leader  บริษัทไมโครซอฟท์ คอร์ป ประเทศสหรัฐ กล่าวในเวทีสัมมนา "AI revolution : AI : เปลี่ยนโลกธุรกิจ" ที่ จัดโดยกรุงเทพธุรกิจ ว่าทั่วโลกใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สร้างการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างรวดเร็ว ซึ่งได้ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจ การพัฒนาประเทศ และเชื่อมโยงโลกเข้าหากันมากกว่าแต่ก่อน

โดยขณะนี้เชื่อว่าทั่วโลก “มาถึงจุดเปลี่ยน” ที่คล้ายกันในวันนี้ ท่ามกลางความกดดันที่ได้รับก็แตกต่างกัน ไม่เหมือนการใช้เทคโนโลยีใดๆ ก่อนหน้า เพราะนี่คือ ความก้าวหน้าของ AI ที่กำลังเพิ่มขึ้นตามความสามารถของมนุษย์ ในการคิด ใช้เหตุผล เรียนรู้ และนำเสนอทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ความเชื่อว่า AI มอบผลลัพธ์สุดพิเศษที่เป็นประโยชน์ให้กับทุกองค์กร ชนิดที่รับรู้ได้

เมื่อตัดภาพมาในปัจจุบันได้เห็น AI สร้างความเปลี่ยนแปลงใน 2 มิติ เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซของผู้ใช้งาน ในช่วง 70 ปีที่ผ่านมา ได้มีการพัฒนา และสร้างอินเทอร์เฟซคอมพิวเตอร์ให้ดีขึ้น ง่ายต่อการใช้งาน และเป็นธรรมชาติมากขึ้น นับเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ของการพัฒนาใช้ภาษาให้มีความเป็นธรรมชาติขึ้นเรื่อยๆ และสามารถนำไปปรับใช้กับทุกแอปพลิเคชัน และทุกอินเทอร์เฟซ พร้อมกับกลไกการประมวลผลให้คุณเริ่มต้นกับกิจกรรมหรืองานใดๆ ได้ทันที

“ตอนนี้ เราทุกคนสามารถเข้าถึง AI ที่ทรงพลัง แต่อย่าลืมว่าต้องใช้มันอย่างรับผิดชอบ เช่นเดียวกับที่แต่ละคนสามารถรู้เท่าทันอิทธิพลเชิงอคติว่าบวกหรือลบ”

แมนเซอร์ กล่าวย้ำว่า เราทุกคนต้องมีความรับผิดชอบในการสร้างขึ้น ปรับใช้ และใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ