"วัตสัน" จัดใหญ่ ครบ 8,000 สาขาในเอเชีย ลุยสร้างแบรนด์รับลูกค้าทุกพื้นที่
"วัตสัน" เปิดสาขาที่ 8,000 ในเอเชีย ลุยสร้างแบรนด์สุขภาพและความงามเข้าถึงลูกค้าทุกพื้นที่ พร้อมยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งทั้งหน้าร้านและออนไลน์
ดร. มาลีนา ไหง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มบริษัท เอเอส วัตสัน กรุ๊ป กล่าวว่า เอเอส วัตสัน ได้เปิดสาขาที่ 8,000 ของวัตสันในเอเชีย ในห้างสรรพสินค้า SM Mall of Asia กรุงมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายธุรกิจ โดยฟิลิปปินส์เป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชียและมีความสำคัญในเชิงกลยุทธ์ ด้วยฐานประชากรวัยหนุ่มสาวที่ให้ความสำคัญต่อสุขภาพและความงามมากขึ้น สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญของวัตสัน
“สาขาที่ 8,000 แสดงถึงเครือข่ายที่กว้างขวางที่ช่วยให้สินค้าและการบริการของเราสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ในทุกพื้นที่ เมื่อผนวกกับ กลยุทธ์ O+O ของเรา เราพร้อมให้บริการแก่ชุมชนทุกที่ ทุกเวลา นอกจากนี้ วัตสันแต่ละสาขายังมีส่วนช่วยสร้างงานให้คนในท้องถิ่น สร้างความภักดีต่อแบรนด์ และเสริมสร้างความไว้วางใจที่ลูกค้ามีต่อเรา”
สาขาใหม่นี้ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อยกระดับประสบการณ์การชอปปิ้ง ด้วยพื้นที่ที่กว้างขวางและดีไซน์ที่ทันสมัย ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า โดยมีโซน Premium Beauty ที่รวบรวมแบรนด์ยอดนิยมและผลิตภัณฑ์ที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ พร้อมด้วยเครื่องวิเคราะห์สุขภาพผิว นอกจากนี้ ยังมีโซนสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อความยั่งยืน (Sustainable Choices) มีจุดบริการเติมผลิตภัณฑ์ (Refill Station) จาก Naturals by Watsons และผลิตภัณฑ์ Clean Beauty ที่หลากหลาย เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าดำเนินชีวิตอย่างยั่งยืน
นอกจากนี้ ทางร้านยังเพิ่มช่องทางการชำระเงินด้วยตนเองและบริการ Click & Collect เพื่อให้ลูกค้าสั่งซื้อออนไลน์และรับสินค้าในร้านได้ภายใน 30 นาที วัตสัน ฟิลิปปินส์ ยังสร้างประสบการณ์ O+O แบบไร้รอยต่อด้วยการเปิดตัว Health Supplement Advisor ทางออนไลน์ โดยบริการนี้ช่วยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม พร้อมให้คำปรึกษาด้านสุขภาพแบบเฉพาะตัวจากเภสัชกรผ่านการแชทได้แบบเรียลไทม์
"Danilo Chiong" กรรมการผู้จัดการ วัตสัน ฟิลิปปินส์ กล่าวว่า วัตสันได้เปิดให้บริการแล้วกว่า 1,100 สาขา ในฟิลิปปินส์ และเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่สาขาที่ 8,000 ของวัตสันในเอเชียได้มาเปิดที่นี่ ความสำเร็จนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการด้านสุขภาพและความงาม ทั้งในรูปแบบออฟไลน์และออนไลน์ โดยมุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์การชอปปิ้งให้ลูกค้า “Look Good, Do Good and Feel Great”
ทั้งนี้ การเปิดสาขาที่ 8,000 ในเอเชียไม่เพียงเป็นก้าวสำคัญของแบรนด์ แต่ยังเป็นคำมั่นสัญญาในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ที่วัตสันมุ่งมั่นจะขยายฐานลูกค้าต่อไป และยังคงทุ่มเทเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ให้มั่นใจว่าทุกครั้งที่ลูกค้าเข้ารับบริการจะเป็นประสบการณ์ชอปปิ้งที่น่าประทับใจ