“สุชาติ”หนุน ITD เดินหน้าแพลตฟอร์มคลินิกเสมือนจริง ดึงผู้ใช้รายใหม่ 500 ราย

รายงานข่าวจากสถาบันระหว่างประเทศเพื่อการค้าและการพัฒนา (องค์การมหาชน) หรือ ITD เผยว่า ได้เดินหน้าแพลตฟอร์มITD Expert Anywhere ซึ่งเป็นคลินิกเสมือนจริงที่ให้คำปรึกษาผู้ประกอบการ SMEs ในทุกระดับผ่านการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญระดับโลกพร้อมยกระดับธุรกิจไทยให้สามารถแข่งขันในตลาดโลกได้อย่างยั่งยืน ภายใต้แนวคิด “เติบใหญ่ไปไกลกว่าเดิม” โดยมีนายสุชาติ ชมกลิ่น รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ เป็นประธานเปิดงาน

นายสุชาติ ชมกลิ่น รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า แพลตฟอร์ม ITD Expert Anywhere จะช่วยเสริมสร้างศักยภาพให้กับผู้ประกอบการ SMEs ไทยโดยเฉพาะการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัลและการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจและการตลาดพร้อมยกระดับความสามารถในการแข่งขันในตลาดโลกอย่างยั่งยืน

โดย ITD Expert Anywhere จะเป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้สามารถบรรลุเป้าหมายด้านการค้าของ SMEs ในสัดส่วนมูลค่าทางเศรษฐกิจอยู่ที่ 40% ต่อ GDP และมูลค่าส่งออกของ SMEs อยู่ที่ 20% ต่อมูลค่าส่งออกรวม ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาล “ลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ ขยายโอกาส” ที่มุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการเติบโตของธุรกิจ SMEs และเสริมความแข็งแกร่งให้เศรษฐกิจไทยในเวทีการค้าระหว่างประเทศ

นายสุภกิจ เจริญกุล ผู้อำนวยการ ITD เปิดเผยว่า แพลตฟอร์ม ITD Expert Anywhere ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นแหล่งความรู้และคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญระดับโลกที่มีความรู้ลึกในหลาย ๆ ด้าน โดยไม่มีข้อจำกัดด้านสถานที่ และเวลา โดยมุ่งช่วยเหลือผู้ประกอบการ SMEs ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจในทุกมิติ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายเพิ่มสัดส่วน GDP ในกลุ่ม SMEs จาก 35.2 % เป็น 40 % ตามนโยบายของรัฐบาล

ทั้งนี้จากการทดสอบการใช้แพลตฟอร์ม ITD Expert Anywhere ประสบความสำเร็จอย่างสูง ผู้ประกอบการ SMEs จากทุกพื้นที่ในประเทศเข้ามาใช้บริการ 3,000 - 4,000 ครั้ง โดยในปี 2568เราตั้งเป้าหมายจะมีผู้ประกอบการ SMEs รายใหม่ ซึ่งไม่เคยใช้บริการกับ ITD มาก่อนเข้ามาใช้บริการแพลตฟอร์ม ITD Expert Anywhere อย่างน้อย 500 ราย

ด้าน นายภานุมาส เทพทอง รองผู้อำนวยการ ITD เปิดเผยว่า จากการสรุปปัญหาของผู้ประกอบการ SMEs ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ ITD ได้จัดกลุ่มการให้คำปรึกษาผู้ประกอบการ SMEs ใน 5 ด้านหลัก ได้แก่ 1. การขอใบอนุญาตต่าง ๆ และการขอสนับสนุนเงินทุนจากภาครัฐ 2. ปัญหาในการดำเนินการธุรกิจเช่น การบริหารการเงิน การขาย-การตลาด และการบริหารงานบุคคล

3.ปัญหาด้านเทคโนโลยี -ดิจิทัล เช่นการใช้เทคโนโลยีและดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยทางไซเบอร์ 4.ปัญหาด้านบัญชี การเงิน ภาษี และการลงทุน และ 5.ปัญหาด้านการค้าระหว่างประเทศ และการส่งออกเช่น ข้อมูลความต้องการของลูกค้าในตลาดเป้าหมาย ข้อมูลด้านโลจิสติกส์ และการขนส่งสินค้า เป็นต้น

“การเข้าถึงแหล่งเงินทุน และการจัดการด้านการเงิน เป็นปัญหาหลักของผู้ประกอบการ SMEs ในปี 2567 ที่ผ่านมา ITD มีที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญ พร้อมให้คำแนะนำการเตรียมความพร้อมหรือจุดที่ต้องแก้ไข ก่อนไปยื่นเงินกู้กับสถาบันการเงิน หรือแนะนำแหล่งเงินทุนใหม่ๆที่ไม่ต้องพึ่งพาธนาคาร อย่างวิธีการระดมทุนจากนักลงทุนทั่วไปที่เห็นศักยภาพการเติบโตของธุรกิจซึ่งวิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาแหล่งเงินทุนให้กับ SMEs รายเล็กๆ ที่ไม่มีหลักประกันเพียงพอตามเงื่อนไขธนาคารให้ผู้ประกอบการสามารถขยายธุรกิจได้ตามเป้าหมาย” นายภานุมาส กล่าว

นอกจากนี้  ITD Expert Anywhere ยังสามารถให้คำปรึกษาผ่านช่องทางออนไลน์ที่มีคุณภาพสูงทั้งภาพและเสียง ทั้งแบบ 1 ต่อ 1และในรูปแบบกลุ่ม โดยเฉพาะวิสาหกิจชุมชน ที่ต้องการคำปรึกษาเพื่อพัฒนาสินค้าส่งออกสามารถเข้ามารับคำปรึกษาได้พร้อมกันตั้งแต่ 10-30 คน / ครั้ง

ทั้งนี้ ITD ได้คัดสรรผู้เชี่ยวชาญ (SMEs GURU) จากต่างประเทศ เช่น ทูตพาณิชย์ ทูตเกษตรประจำประเทศต่างๆ หรือนักธุรกิจไทยที่ทำธุรกิจในต่างประเทศเข้ามาเป็นที่ปรึกษาที่มีความรู้ลึกจากหลากหลายสาขาเพื่อช่วยให้คำปรึกษาที่เหมาะสมกับปัญหาของผู้ประกอบการ SMEs ผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว