ด่วน “แอปทางรัฐล่ม” กดสมัครสมาชิก-ลงทะเบียนแล้ว แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้

ฐานเศรษฐกิจ เกาะติดข่าวการเปิดลงทะเบียนโครงการเงินดิจิทัล 10000 บาท ผ่านดิจิทัลวอลเล็ต ซึ่งต้องใช้ “แอปพลิเคชันทางรัฐ” 

พบว่าล่าสุดวันนี้(31ก.ค.67) เวลาประมาณ 11.30 น. มีรายงานจากประชาชนที่เตรียมลงทะเบียนรับแจกเงินดิจิทัล 10,000 บาทร้องเรียนว่า ขณะนี้ “แอปพลิเคชันทางรัฐล่ม” 

เมื่อฐานเศรษฐกิจตรวจสอบตามที่ร้องเรียนผ่านผู้ที่ยังไม่ได้ทำการสมัครสมาชิกแอปพลิเคชันทางรัฐพบปัญหาการยืนยันตวตนเช่นเดียวกัน

เพราะเมื่อกดแอปพลิเคชันทางรัฐ แล้วเมื่อกรอกข้อมูลชื่อ นามสกุล เลขบัตรประชาชนเสร็จแล้ว แต่ปรากฏว่าเมื่อถึงขั้นตอนการ "กดยืนยันตัวตน" ไม่สามารถยืนยันตัวตนไม่ได้ โดยมีข้อความระบุบนหน้าจอว่า 

 “ขออภัย ขณะนี้ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตน กรุณาลองใหม่”

ทั้งนี้ จากการตรวจสอบความคืบหน้าพบข้อมูล ดังนี้

• เวลา 13.45 น. ยังไม่สามารถเข้าสู่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้

• เวลา 16.45 น. พยายามกดสมัครสมาชิกอีกครั้ง ยังไม่สามารถผ่านขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่การยืนยันตัวตนได้ และข้อความระบุว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อบริการได้ขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง"

และหากมีความคืบหน้าหรือการแก้ไขสามารถเข้าสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนได้จะรายงานให้ทราบต่อไป

อย่างไรก็ตาม สำหรับขั้นตอนการสมัครใช้งานแอปพลิเคชันทางรัฐ ที่ระบุผ่านเว็บไซต์ ทางรัฐ.com สามารถดูรายละเอียดได้ที่นี่ (คลิก)