รู้จัก “สุชาดา อิทธิจารุกุล” จาก “แม็คโคร” สู่ธุรกิจค้าส่งเซ็นทรัล

หากพูดถึง “ธุรกิจค้าส่ง” ในเมืองไทย คงไม่มีใครรู้ดีเท่ากับผู้หญิงคนนี้ “สุชาดา อิทธิจารุกุล” อดีต CEO “แม็คโคร” ยักษ์ค้าส่งเบอร์ 1 ของเมืองไทย ที่เธอคนนี้ ปลุกปั้นมากับมือ ตลอดระยะเวลา 26 ปีเศษ จากธุรกิจระดับพันล้านบาท จนสามารถสร้างยอดขายได้มากกว่า 2.6 แสนล้านบาท ก่อนโบกมือลายุติบทบาทผู้บริหารสูงสุด ด้วยวัย 70 ปี เมื่อวันที่ 1 พ.ค. 2565

ชื่อของ “สุชาดา อิทธิจารุกุล” กลับมาถูกพูดถึงอีกครั้ง เมื่อ “เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น” หรือ CRC ในกลุ่มเซ็นทรัล ร่อนจดหมายเชิญสื่อมวลชนร่วมงานแถลงข่าวครั้งสำคัญ สร้างปรากฏการณ์สะเทือนวงการ ด้วยการเปิดตัวธุรกิจใหม่  ในวันที่ 14 ก.ย. 2566 นำทีมโดย “ญนน์ โภคทรัพย์” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร CRC

และมีชื่อของ “สุชาดา อิทธิจารุกุล” ที่ก้าวเข้ามารับตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำประเทศไทยและต่างประเทศ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด โฮลเซลล์ จำกัด หรือ CFH ดูแลด้านกลยุทธ์และแผนการดำเนินงาน ร่วมด้วย ซึ่งมั่นใจได้ว่า การประกาศแผนรุกธุรกิจค้าส่งของเซ็นทรัล รีเทล ครั้งนี้ ต้องไม่ธรรมดา

จากผอ.ฝ่ายการเงินสู่ CEO

“สุชาดา” สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ด้วยคะแนนเกียรตินิยมอันดับ 2. ก่อนเริ่มงานกับ “สยามแม็คโคร” ในปี 2538 เธอทำหน้าที่เป็นซัพพลายเออร์ ของบริษัท อินช์เคป (ประเทศไทย) ขายปากกาเชฟเฟอร์ให้กับ “แม็คโคร” ตั้งแต่ปี 2532 ซึ่งเธอเป็นหนึ่งในแขกที่ร่วมเปิด “แม็คโคร” สาขาแรกในประเทศไทยด้วย 

แน่นอนว่า วันนั้น ไม่มีใครคาดคิดว่า จากแขกรับเชิญ จะกลายเป็นผู้บริหารสูงสุดของ “แม็คโคร” ในเวลาต่อมา เมื่อ “สุชาดา” ตัดสินใจเข้าร่วมงานกับ “แม็คโคร” ในตำแหน่ง “ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน” ในปี 2538 และเพียงปีถัดมา เธอก็ก้าวเข้าสู่ตำแหน่ง “กรรมการ” บริษัท และเป็น “รองประธานกรรมการ” ในอีก 6 ปีถัดมา

ซึ่งในช่วงเวลานั้น เกิดวิกฤตต่างๆมากมาย โดยเฉพาะ “วิกฤตต้มยำกุ้ง” ซึ่งหลายธุรกิจบาดเจ็บ เลือดสาด จนถึงขั้นปิดกิจการไป ขณะที่ “แม็คโคร” สามารถฟันฝ่ามาได้ เหตุผลเดียวคือ “การบริหารการเงิน” อย่างชาญฉลาด จากฝีมือของผู้หญิงคนนี้ จน “แม็คโคร” เดินหน้าและเติบโตต่อได้อย่างแข็งแรง

“สุชาดา อิทธิจารุกุล” ก้าวเข้ารับตำแหน่ง “ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร” ในปี 2553 จุดเปลี่ยนสำคัญของ “แม็คโคร” เกิดขึ้น ในปี 2556 เมื่อธุรกิจถูกเปลี่ยนถ่ายเจ้าของมาอยู่ในอาณาจักร “ซีพี”  เมื่อ “ซีพี ออลล์” เข้าซื้อหุ้น “เอสเอชวี เนเธอร์แลนด์ บี.วี. (SHV)” และซื้อหุ้น “แม็คโคร” รวมเบ็ดเสร็จมูลค่ากว่า 1.88 แสนล้านบาท

“หญิงแกร่ง” ของเจ้าสัวซีพี

และชื่อของ “สุชาดา” ก็เป็นที่พูดถึงอีกครั้งเมื่อเจ้าสัวธนินท์ เจียรวนนท์ ประธานกรรมการและประธานคณะผู้บริหาร (ในยุคนั้น) กล่าวยกย่องว่าเธอเป็น “หญิงแกร่ง”

และแม้ธุรกิจจะโยกมาอยู่บ้านหลังใหม่ แต่ “สุชาดา” ยังนั่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร “แม็คโคร” เช่นเดิม  ด้วยโมเดลธุรกิจที่เป็น “ค้าส่ง” อย่างชัดเจน และการก้าวเดินอย่างถูกต้อง ทำให้ “แม็คโคร” สามารถตอบรับลูกค้ากลุ่มโฮเรก้า (HoReCa) ทั้งธุรกิจโรงแรม(Hotel)  ร้านอาหาร (Restaurant)  และธุรกิจจัดเลี้ยง (Catering) ได้เป็นอย่างดี รวมถึงการเข้าถึงร้านโชห่วย ที่มีอยู่นับแสนร้านค้าทั่วประเทศ

ทุกๆ จุดเปลี่ยนสำคัญของ “แม็คโคร” ต้องมีชื่อ “สุชาดา” อยู่ในนั้น

รวมถึงการเป็นหนึ่งในผู้อยู่เบื้องหลังดีลการควบรวมธุรกิจระหว่าง “แม็คโคร” และ “โลตัสส์” ด้วยเป้าหมายที่วางไว้คือ “แม็คโคร” เบอร์ 1 ในธุรกิจค้าส่ง และ “โลตัสส์” (ชื่อใหม่หลังการควบรวม) เป็นเบอร์ 1 ในธุรกิจค้าปลีก 

ในปี 2564 ถือเป็นช่วงเฟื่องฟูสุดของ “แม็คโคร” ก็ว่าได้ เมื่ออาณาจักรแม็คโคร สยายปีกอย่างรวดเร็ว ทั้งในไทยและต่างประเทศ จะมีสาขารวม 2,829 สาขา แบ่งเป็น ไทย 2,760 สาขา ต่างประเทศ 69 สาขา ทั้งในกัมพูชา  อินเดีย (ภายใต้ชื่อ LOTS Wholesale Solutions)  จีนและเมียนมา จนมีรายได้ทะลุ 2.66 แสนล้านบาท ทำกำไรสุทธิได้มากถึง 13,687 ล้านบาท

แต่หลังการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของ “สยามแม็คโคร”  “สุชาดา” ตัดสินใจวางมือและประกาศลาออกจาก “แม็คโคร” เมื่อวันที่ 1 พ.ค. 2565 ที่ผ่านมา ก่อนที่จะตัดสินใจเข้าร่วมบ้านหลังใหม่ของ “เซ็นทรัล รีเทล” ยักษ์ค้าปลีกเมืองไทย ในเวลาต่อมา

"เป้าหมาย” ของเซ็นทรัล คือการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ๆ ภายใต้ “ยุทธศาสตร์ CRC Retailligence”  และแน่นอนว่า “ขุนพลหญิง” ที่เก่งและแกร่งรอบด้านอย่าง “สุชาดา อิทธิจารุกุล” คือ คีย์แมน ในการนำทัพ “เซ็นทรัล รีเทล” สร้างปรากฏการณ์ใหม่ เขย่าโลกธุรกิจค้าส่ง ที่ “กลุ่มซีพี” ต้องจับตามอง