นายญนน์ โภคทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC กล่าวว่า เพื่อเป็นการเติมเต็มเดอะวัน อีโคซิสเต็ม ให้เชื่อมโยงเดอะวัน และทุกหน่วยธุรกิจในกลุ่มเซ็นทรัล รองรับไลฟ์สไตล์และการเข้ามาของยุคดิจิตอล กลุ่มเซ็นทรัลได้จัดสรรงบประมาณกว่า 1,000 ล้านบาทในการพัฒนา เดอะวัน (The1)  ดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ แอนด์ ลอยัลตี้ แพลตฟอร์ม (Digital Lifestyle & Loyalty Platform)  เพื่อเป็นจิ๊กซอว์สำคัญในการส่งมอบประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้าแบบไร้รอยต่อ โดยล่าสุดได้ร่วมกับพันธมิตรเทคคอมปะนีชั้นนำระดับโลกในการพัฒนาต่อยอด เดอะวัน สู่ ยูนีคแพลตฟอร์ม เพื่อให้ก้าวขึ้นเป็นแพลตฟอร์มระดับภูมิภาคและหนึ่งเดียวในโลกที่ครอบคลุมทุกสินค้าและบริการ ประสบการณ์การใช้ชีวิตทุกรูปแบบ

ด้านนายธรรม์ จิราธิวัฒน์ President-The1 กล่าวว่า ในวันนี้ “The 1 ในฐานะผู้นำ Digital Lifestyle & Loyalty Platform อันดับหนึ่งในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล ที่มุ่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ มีสมาชิกกว่า 17 ล้านคน กว่า 14 ปีที่ผ่านมา The 1 ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และมาวันนี้พร้อมเปิดตัว New The 1 - Digital Lifestyle Platform ที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและโดนใจสมาชิกมากที่สุด ซึ่งการพัฒนาในครั้งนี้จะทำให้ The 1 เปลี่ยนโฉมหน้าของ Experience Economy ใหม่ให้กับ ประเทศไทย ซึ่งมั่นใจว่าความพร้อมและศักยภาพของ The 1 จะทำให้ New The 1 ประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน”

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

CRC ความใหญ่ไม่สำคัญ ความมันสำคัญกว่า

เซ็นทรัลลุยต่อ ควัก 2 หมื่นล้าน ลงทุน 3 ประเทศ

ทั้งนี้ 3 ความแข็งแกร่งที่ผลักดันให้ The 1 ประสบความสำเร็จ คือ 1. Data & Analytics ความโดดเด่นจากข้อมูลสมาชิกกว่า 17 ล้านคน และการวิเคราะห์ข้อมูลสมาชิก จนสามารถเข้าใจและรู้ใจของสมาชิกแบบรอบด้าน 360 องศา ทำให้ The 1 สามารถมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกแต่ละคนได้อย่างแม่นยำ 2.The 1 Ecosystem ที่เชื่อมโยง The 1 และทุกหน่วยธุรกิจในกลุ่มเซ็นทรัล รวมถึงหลากหลายพันธมิตรทางธุรกิจนอกกลุ่มจาก 8 ประเภทธุรกิจ กว่า 2,000 แบรนด์ ทำให้สามารถมอบประสบการณ์ต่าง ๆ ได้ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของสมาชิก

3..Synergized Collaboration การร่วมมือระหว่าง The 1 กับทั้ง Business Partner และ Technology Partner ชั้นนำในหลากหลายความเชี่ยวชาญ ทั้งในระดับโลกและในประเทศไทย ร่วมพัฒนา Platform ให้แข็งแกร่ง ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด แบบ Cross-functional      

“สิ่งสำคัญที่เรายึดเป็นโจทย์หลักในการสร้างสรรค์แพลตฟอร์ม The 1 คือ ต้องเข้าใจความต้องการและรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าและสมาชิกอย่างต่อเนื่อง ความสำเร็จของ New The 1 ครั้งนี้ เป็นเพียงก้าวแรก ๆ ก้าวหนึ่งของ The 1 เราจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มให้สมบูรณ์ขึ้น เพื่อตอบเป้าหมายของเราในการดูแลและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า”

สำหรับฟีเจอร์ใหม่ หมัดเด็ด มัดใจสมาชิก The 1 ที่น่าสนใจประกอบไปด้วย  My The 1: หน้าแรกที่รวบรวมสิทธิพิเศษดี ๆ และข่าวสารซึ่งคัดสรรมาเพื่อสมาชิก The 1 แต่ละคนโดยเฉพาะ ,Explore: ฟีเจอร์ที่รวบรวมรายการสิทธิพิเศษทั้งหมด ทั้งจากในกลุ่มเซ็นทรัลและพันธมิตรต่าง ๆ สามารถค้นหาสิทธิพิเศษได้ง่าย ๆ เป็นหมวดหมู่ตามความสนใจและไลฟ์สไตล์ , My Rewards: ฟีเจอร์จัดเก็บสิทธิพิเศษและคูปองไว้ในที่เดียว เปรียบเหมือนกระเป๋าเก็บสิทธิพิเศษส่วนตัวที่สามารถเลือกใช้ได้ทุกที่ ทุกเวลา , The 1 Exclusive: โปรแกรมสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าคนพิเศษของกลุ่มเซ็นทรัล ที่ The 1 ตั้งใจออกแบบฟังก์ชั่นพิเศษ และรวบรวมสิทธิประโยชน์ที่ดีที่สุดมาอยู่ที่แอป The 1 ไม่ต้องพกบัตรสมาชิก นอกจากนี้ยังมีสิทธิประโยชน์อีกมากมาย