เมื่อช่วงดึกวันที่ 11 มกราคม 2568 แฟนเพจ oppo ประเทศไทย ได้เผยแพร่แถลงการณ์จาก OPPO ประเทศไทยระบุว่า ขออภัยในเหตุการณ์ซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สาม
OPPO ประเทศไทย ขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สาม ซึ่งได้กลายเป็นประเด็นบนสื่อออนไลน์ ทางบริษัทตระหนักถึงความสำคัญของประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเสมอมา
สำหรับกรณีของแอปพลิเคชัน Fineasy ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการกู้ยืมเงิน ทาง OPPO ได้ดำเนินการดังนี้:
แอปฯ Fineasy ได้ลบข้อมูลเกี่ยวกับการกู้ยืมเงินออกแล้ว คงเหลือเพียงฟังก์ชันที่อำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน
เรากำลังเร่งดำเนินการให้ผู้ใช้งานสามารถถอนการติดตั้งแอปฯ Fineasy ได้โดยเร็ว หากต้องการถอนการติดตั้งในทันที สามารถติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้า OPPO อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ
มาตรการเพิ่มเติม:
1. หยุดการติดตั้งล่วงหน้าแอปพลิเคชันสินเชื่อทั้งหมด
2. ยุติการแนะนำแอปพลิเคชันประเภทสินเชื่อใน APP Market
ทาง OPPO ขอให้คำมั่นว่าเราจะทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างจริงจังและรวดเร็วที่สุด เพื่อปกป้องความไว้วางใจของผู้ใช้งาน