จากกรณีที่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือ ดีอี ภายใต้การกำกับดูแลของ นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดีอี ได้เปิดศูนย์ฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (Anti Online Scam Operation Center : AOC ) หรือ AOC 1441ให้บริการ 24 ช.ม
ล่าสุด นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดีอี เปิดเผยว่า ศูนย์ AOC 1441 ประชาชนติดต่อเข้ามา 30 วันแรก 79,977 สาย (วันที่ 1-30 พ.ย. 66) ส่วนใหญ่เป็นการติดต่อขอคำปรึกษา และ AOC 1441 ได้ช่วยอายัดบัญชี อายัด 7,996 บัญชี เฉลี่ย 15 นาที จับกุมล้ว 389 ราย
ภาพรวมการดำเนินงาน AOC 1441 น่าพอใจ สามารถช่วยประชาชนได้เป็นจำนวนมาก การทำงานลงตัวขึ้น หลังจากที่ขลุกขลัก ในสัปดาห์แรก สำหรับในสัปดาห์ที่ 3 – 4 การทำงานเร็วขึ้นมาก สามารถอายัดบัญชีได้รวดเร็ว และทำการขยายผลจับกุมดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ในระยะต่อไป ตำรวจ ต้องเร่งขยายผลจับกุมดำเนินคดี จากข้อมูล บัญชีม้า (บัญชีที่คนร้ายใช้สำหรับการรับโอนเงิน) และเส้นทางการเงิน หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับ บัญชี เป็นต้น
1. อายัดบัญชีของคนร้าย ให้ผู้เสียหายทันที
2. ติดตามสถานะ การแก้ไขปัญหาให้ผู้เสียหายทุกขั้นตอนได้ทันที
3. เร่งการคืนเงินให้ผู้เสียหาย
4. เพิ่มประสิทธิภาพการจับกุม ดำเนินคดีและการขยายผลคดี โดยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยงานบูรณาการข้อมูล และร่วมทำงานทันทีทุกหน่วยงานเกี่ยวข้อง เมื่อได้รับแจ้งจากผู้เสียหาย
สำหรับศูนย์ AOC สายด่วน 1441 โทร.ปรึกษาได้ตลอด 24ชม. จัดตั้งขึ้นเพื่อให้มีการบูรณาการในการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมออนไลน์ ให้บริการ one stop service แก่ประชาชน ช่วยดำเนินการ ระงับ/อายัดบัญชี ได้ทันที รวมทั้งให้คำปรึกษาแก่ประชาชนเกี่ยวกับภัยออนไลน์.