ปัญหากวนใจของคนใช้โทรศัพท์มือถือ หรือสมาร์ทโฟน คือ อินเตอร์เน็ตช้า เข้าโซเชียล เฟซบุ๊ก หรือ ยูทูปเพื่อดูข้อมูล หรือ รับชมวิดีโอ ใช้โหลดรูปใช้เวลานาน หรือ เปิดคลิปวิดีโอใช้เวลานาน “ฐานเศรษฐกิจ” รวบรวมวิธีการแก้ไขปัญหาใช้เน็ตช้าเบื้องต้นง่ายๆ ด้วยตัวเอง 2 วิธีดังนี้
1. การเปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)เป็นการปิดการเชื่อมต่อสัญญาณไร้สายทุกอย่าง โดยเปิดโหมดนี้ไว้ประมาณ 2 - 3 วินาที หลังจากนั้นก็ทำการปิด เพื่อให้มือถือเชื่อมต่อสัญญาณกลับมาใช้ใหม่ได้อีกครั้ง วิธีนี้เป็นวิธีพื้นฐานวิธีแรกที่ควรทำเมื่อพบว่าการใช้เน็ตมือถือเริ่มช้าวิธีการเปิดโหมดเครื่องบิน ของสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android)มองหาสัญลักษณ์รูปเครื่องบิน โดยการใช้นิ้วลากหน้าจอจากด้านบนสุดลงมาเป็นเปิดแผงควบคุม
เช่นเดียวกับในไอโฟน (iPhone) มองหาสัญลักษณ์รูปเครื่องบิน โดยการใช้นิ้วลากหน้าจอจากด้านบนสุดลงมาเป็นเปิดแผงควบคุม
2. การปิด-เปิด เครื่องใหม่ (Restart) เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจากตัวเครื่อง เช่นเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถืออ่อน หรือเครื่องเกิดอาการช้าหน่วง หรือค้างได้ การปิด-เปิดเครื่องเปรียบเสมือนกับการกระตุ้นสัญญาณเน็ตมือถือให้กลับมาอีกครั้ง
โดยแนะนำว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟนรีสตาร์ท (Restart) เครื่องอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง จะช่วยให้สมาร์ทโฟนกลับมาทำงานได้เหมือนใหม่ และรวดเร็วขึ้น