เปิดฉากมหกรรมช้อปปิ้งปลายปี “Shopee 9.9 วันช้อปแห่งปี”

นางสาวสุชญา ปาลีวงศ์ ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “สำหรับ Shopee 9.9 วันช้อปแห่งปี ถือเป็นแคมเปญที่มีความสำคัญต่อเราทุกคนที่ช้อปปี้ ด้วยในฐานะที่เป็นผู้ริเริ่มแคมเปญที่เป็นที่จดจำอย่างแพร่หลายทั้งในระดับประเทศ และระดับภูมิภาค แคมเปญ 9.9 ได้กลายเป็นแคมเปญยักษ์ใหญ่แห่งปีที่ทำให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ได้รับประโยชน์จากโลกอีคอมเมิร์ซอย่างสมบูรณ์แบบ

โดยเรายังคงมุ่งพัฒนาปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำแคมเปญโดยยึดจากหัวใจหลักของเราคือผู้ใช้งาน ที่ในปัจจุบันมีพฤติกรรมและอินไซต์ที่เปลี่ยนแปลงไปในบริบทที่ท้าทายของปี 2023 นี้ เพื่อให้เรายังรักษาความสามารถในการส่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ยกระดับความคุ้มค่า มอบความบันเทิงและสีสันใหม่ๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน”

แคมเปญออนไลน์ที่สะท้อนพฤติกรรมความเชื่อมั่นของผู้บริโภคชาวไทยการเติบโตอย่างต่อเนื่องในทุกๆปีของแคมเปญ Shopee 9.9 วันช้อปแห่งปี ถือเป็นข้อยืนยันถึงศักยภาพมหาศาลของอีคอมเมิร์ซในภูมิภาครวมถึงในประเทศไทย ประกอบกับข้อมูลจากผลสำรวจผู้ใช้งานช้อปปี้ประเทศไทยล่าสุดในไตรมาสที่ 2 ของปี 2566 ระบุว่า 91% ของผู้ซื้อช้อปปี้ในประเทศไทย คาดว่าจะจับจ่ายในระดับเท่าเดิมหรือเพิ่มมากขึ้นในช่วงเวลา 6 เดือนข้างหน้า สะท้อนถึงความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นของนักช้อปชาวไทยที่เตรียมจับจ่ายในช่วงเวลาครึ่งปีหลัง

สำหรับการสร้างสรรค์แคมเปญ ช้อปปี้ยังคงยึดถือผู้ใช้งานเป็นหัวใจหลัก โดยมุ่งศึกษาและทำความเข้าใจในข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคในปัจจุบัน เน้นตอบโจทย์สำคัญให้แก่ผู้ใช้งานในด้านต่างๆ ดังนี้

•             มองหาและเปรียบเทียบการจับจ่ายที่คุ้มค่าเพื่อให้สอดคล้องต่อการดูแลค่าครองชีพด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ตระหนักถึงการใช้จ่าย เพื่อวางแผนการซื้อสินค้าและบริการให้สอดคล้องกับการใช้ชีวิตที่ประจำวัน ทำให้การสร้างแคมเปญ 9.9 มีการจัดโปรโมชั่น และดีลที่พิเศษคุ้มค่าอย่างแท้จริง เพื่อเป็นอีกทางเลือกที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

•             การให้ความสำคัญต่อการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคมีความตระหนักและมองหาการพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการนี้ ช้อปปี้นำเสนอหมวดหมู่สินค้าคุณภาพที่หลากหลายครอบคลุมในทุกความต้องการ มาพร้อมกับความคุ้มค่าในช่วงแคมเปญใหญ่ ตอบโจทย์การยกระดับไลฟ์สไตล์ สร้างทางเลือกให้ผู้บริโภคได้ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับค่านิยม ความชอบ และการใช้ชีวิตที่ดีขึ้น

•             ผู้บริโภคยินดีจ่ายให้กับตัวเลือกที่สามารถมอบความสะดวกสบายและไว้วางใจได้มากกว่าในปัจจุบันผู้บริโภคมองหาตัวเลือกและยินดีจ่ายเพิ่มขึ้นเพื่อความสะดวกสบายไม่ยุ่งยากและไว้วางใจได้ เพื่อผสานสินค้าและบริการเหล่านี้ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ในยุคใหม่ได้อย่างลงตัว ส่วนหนึ่งของแคมเปญ 9.9 ช้อปปี้ชูโปรโมชั่น และดีลสุดพิเศษแห่งปี โดยเฉพาะสำหรับสินค้า Shopee Mall สินค้าแบรนด์แท้ 100%  พร้อมให้ผู้ใช้งานช้อปได้อย่างมั่นใจด้วยการรับประกันของแท้ 100% จากเจ้าของแบรนด์หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ พร้อมคืนเงิน/สินค้าใน 15 วัน  

•             การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ปลอดภัย และคุ้มครองผู้ใช้งานอย่างแท้จริง ในปัจจุบันผู้บริโภคมีความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้อยู่ในชีวิตประจำวัน นอกจากความสะดวกสบายที่เป็นมาตรฐานของบริการแล้ว ผู้บริโภคยังให้ความสำคัญในด้านความปลอดภัย และจากภัยคุกคามทางไซเบอร์และการหลอกลวงทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในสังคมปัจจุบัน ช้อปปี้จึงได้ริเริ่มแคมเปญ ช้อปปลอดภัยกับช้อปปี้ เพื่อช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้ใช้งานว่าพวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้โดยเฉพาะในช่วงที่มีธุรกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มมากขึ้นในช่วงครึ่งปีหลัง

ความปลอดภัยเป็นมาตรฐานสำคัญเพื่อสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุดโดยเฉพาะในช่วงแคมเปญใหญ่ ในปีนี้ช้อปปี้ชูโปรแกรม Shop Safe with Shopee เพื่อการคุ้มครองในทุกการช้อปออนไลน์ให้มีความปลอดภัย ไร้กังวล เสริมความมั่นใจในการทำธุรกรรมซื้อ-ขาย ผ่านฟีเจอร์ไฮไลท์ของช้อปปี้ ได้แก่ 1) ช้อปปี้การันตี ระบบช่วยคุ้มครองทุกการสั่งซื้อ 2) ช้อปสินค้าของแท้คุณภาพบนช้อปปี้  กับ สินค้าแบรนด์แท้ 100%  Shopee Mall   และ 3) การคืนเงิน/คืนสินค้า ที่รวดเร็วและสะดวกสบาย โดยผู้ใช้งานช้อปปี้สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม ‘Shop Safe with Shopee ช้อปปลอดภัยกับช้อปปี้’ ได้ที่เว็บไซต์  

“สำหรับการจัดแคมเปญ 9.9 ของช้อปปี้ในแต่ละปีที่ผ่านมา ทำให้ช้อปปี้สามารถบรรลุเป้าเหนือกว่าความคาดหมายมาอย่างต่อเนื่องทุกๆ ปี สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคของเรา อันเกิดจากการที่ผู้ใช้งาน ผู้ขาย และแบรนด์ธุรกิจ ให้ความเชื่อมั่นกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และด้วยความตั้งใจและมุ่งมั่นในการพัฒนาแคมเปญเพื่อผู้ใช้งานของเรา เราเชื่อมั่นว่าแคมเปญ Shopee 9.9 วันช้อปแห่งปี จะสามารถสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่เหมาะสมและดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ในปี 2023 จึงอยากเชิญชวนให้ทุกคนเข้ามามีส่วนร่วมกับ แคมเปญพิเศษแห่งปีครั้งนี้ด้วยกัน” นางสาวสุชญากล่าวปิดท้าย