บริษัทเทคโนโลยีและเพย์เมนต์แห่ลงทุน Gojek

ผู้สื่อข่าวรายงานว่าวันนี้ (3 มิ.ย.63) Gojek ได้ประกาศว่า Facebook และ PayPal ได้เข้ามาเป็นหนึ่งในนักลงทุนของ Gojek เช่นเดียวกับ Google Tencent และนักลงทุนรายอื่นๆในการระดมทุนรอบปัจจุบัน เพื่อช่วยสนับสนุนเป้าหมายของ Gojek ในการกระตุ้นเศรษฐกิจดิจิตัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งจะมุ่งเน้นด้านการส่งเสริมด้านเพย์เมนต์และบริการทางการเงินอื่นๆ ในภูมิภาค

การใช้งานดิจิตัลเพย์เมนต์มีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างรวดเร็ว การผสานทรัพยากรของกลุ่มธุรกิจด้านเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์การเข้าใจและเข้าถึงคนในพื้นที่และเทคโนโลยีของ Gojek จะช่วยสร้างประโยชน์ให้กับผู้คนและธุรกิจกว่าหลายล้านรายในทั้งอินโดนีเซียและทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

GoPay เป็นธุรกิจด้านเพย์เมนต์ของ Gojek ที่ตลอดมามีจุดมุ่งหมายเพื่อขยายการเข้าถึงเศรษฐกิจแบบดิจิตัลให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (MSMEs) ซึ่งยังคงใช้เงินสดเป็นหลักเนื่องจากจำนวนประชากรที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการธนาคาร (unbaked population) ของภูมิภาคยังมีจำนวนสูง การระดมทุนรอบนี้จะนำไปเพื่อสนับสนุนธุรกิจกลุ่มนี้ที่ต้องการเข้าสู่ระบบดิจิตัล ไม่ว่าจะเป็นร้านขนาดเล็กที่ขายของริมถนนหรือธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบดิจิตัลเพย์เมนต์ของตนเอง

 ตั้งแต่เริ่มเปิดตัวในปี 2558 Gojek ได้ช่วยให้ร้านค้าหลายแสนร้านบนแพลตฟอร์มเข้าสู่ระบบดิจิตัล และช่วยให้ร้านค้าสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้กว่า 170 ล้านคนทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในแต่ละปี ธุรกิจเพย์เมนต์ของ Gojek มีธุรกรรมทางการเงินกว่าพันล้านครั้งและยังเป็นอีวอลเลตที่ใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซียอีกด้วย โดยธุรกรรมส่วนใหญ่มาจากบริการ GoFood ซึ่งเป็นบริการส่งอาหารที่ใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซีย รวมถึงยังมีการขยาย GoPay เข้าสู่บริการและการใช้งานในรูปแบบอื่นๆ ทั้งภายในและภายนอกอีโค่ซิสเต็มของ Gojek

ซีอีโอร่วมของ Gojek นายอันเดร โซลิสต์โย กล่าวว่า “นี่เป็นการตอกย้ำว่าบริษัทเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุดของโลกเล็งเห็นถึงผลกระทบเชิงบวกทางสังคมที่ Gojek ได้สร้างทั้งในอินโดนีเซียและในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในการทำงานร่วมกัน เราจะมีโอกาสสร้างสรรค์เพื่อช่วยธุรกิจต่างๆ ได้มากขึ้น ให้สามารถเข้าสู่ระบบดิจิตัล และช่วยให้ลูกค้าหลายล้านคนได้รับประโยชน์จากเศรษฐกิจดิจิตัลอย่างเต็มที่”

“การระบาดของโรคโควิด -19 และปัญหาอื่นๆ ที่สืบเนื่องจากโรคเป็นเครื่องเตือนใจว่าหากจะทำให้เศรษฐกิจของเราแข็งแรงและมีภูมิต้านทาน เราจะต้องมีระบบดิจิตัลพื้นฐานที่รองรับความหลากหลายและความเป็นไปได้ในการใช้ชีวิตและการจับจ่ายของผู้คน เรามองว่าบริษัทเราเป็นศูนย์กลางทั้งในด้านความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี และการเชื่อมความร่วมมือในด้านต่างๆ เพื่อมุ่งไปสู่อนาคตที่ดีกว่าสำหรับทุกคนในภูมิภาค”

ซีอีโอร่วมของ Gojek นายเควิน อลูวัย เสริมว่า “ตั้งแต่เมื่อเราเริ่มก่อตั้ง Gojek เส้นทางของการเติบโตของเราได้เชื่อมกับการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กบนแพลตฟอร์มของเราอย่างขาดไม่ได้มาตลอด และจะเป็นเช่นนี้ต่อไป การที่กลุ่มธุรกิจด้านเทคโลโลยีระดับโลกเข้ามาร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับเรา ทำให้เรามั่นใจว่าเราจะสามารถนำเสนอโปรดักส์และบริการระดับโลกที่แตกต่างสำหรับทุกคนในอีโค่ซิสเต็มของเรา”

Facebook ได้ร่วมลงทุนเป็นครั้งแรกในธุรกิจที่เป็นของอินโดนีเซีย เพื่อเป็นการค้นหาโอกาสใหม่ๆ ในธุรกิจของ Facebook ซึ่งรวมถึงบริการที่โดดเด่นอย่าง Whatsapp ในอินโดนีเซีย

นายแมตต์ อิเดมา Chief Operating Officer ของ WhatsApp กล่าวว่า “Gojek, WhatsApp และ Facebook เป็นบริการที่ขาดไม่ได้ในอินโดนีเซีย การทำงานร่วมกันจะทำให้เราสามารถนำธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าหลายล้านคนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เข้าสู่เศรษฐกิจดิจิตัล”

จากข้อตกลงทางการค้า จะมีการผสานศักยภาพในด้านเพย์เมนต์ของ PayPal เข้าสู่บริการของ Gojek และทั้งสองบริษัทจะทำงานร่วมกันเพื่อให้ลูกค้าของ GoPay ซึ่งเป็นดิจิตัลวอลเลตของ Gojek สามารถเข้าถึงเน็ตเวิร์กของ PayPal ซึ่งรวบรวมร้านค้ากว่า 25 ล้านรายทั่วโลก

นายฟาร์ฮัด มาเลกิ Head of Corporate Development and Ventures for APAC ของPayPal กล่าวว่า “เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นศูนย์กลางสำคัญของการใช้งานด้านดิจิตัล ซึ่งสร้างโอกาสให้สามารถนำบริการทางการเงินต่างๆ ไปสู่ร้านค้าและผู้ใช้บริการที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการธนาคารได้ เราตื่นเต้นที่ได้เป็นพาร์ทเนอร์ทางกลยุทธ์กับGojek เพื่อขยายการเข้าถึงและเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าของเราทั้งคู่ในตลาดที่ไดนามิกนี้ รวมถึงทั่วโลก”

Google และ Tencent เป็นนักลงทุนของ Gojek มาเป็นเวลานาน โดยทั้งสององค์กรได้ร่วมทำงานกับ Gojek ในหลากหลายโครงการนับตั้งแต่เริ่มลงทุนครั้งแรกในปี 2561

นายซีซาร์ เซงกุปตา VP, Payments and Next Billion Users ของ Google กล่าวว่า“นวัตกรรมและเทคโนโลยีของ Gojek ได้ช่วยให้ชีวิตของคนทั่วอินโดนีเซียง่ายขึ้น และช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเข้าสู่ระบบออนไลน์ เรายินดีที่จะลงทุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนการเติบโตของ Gojek โดยความสำเร็จของ Gojek ช่วยส่งเสริมความแข็งแกร่งของเศรษฐกิจอินเตอร์เน็ตในภูมิภาคที่มาจากนวัตกรรมในอีโค่ซิสเต็มแบบสตาร์ทอัพ”

นายเจฟฟรีย์ ลี Vice President of Tencent Holdings and Managing Partner ของTencent Investment กล่าวว่า “Gojek ช่วยส่งเสริมการเข้าถึงโลกดิจิตัลและช่วยสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กในด้านการเงิน เรายินดีที่จะสานต่อพาร์ทเนอร์ชิพของเราให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น และเรายินดีที่จะทำงานร่วมกันต่อไปกับทาง Gojek.”