เปิดยอดร้องเรียน "ค่าไฟแพง" 1 สัปดาห์พุ่งกว่า 142 ราย

สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน  (สำนักงาน กกพ.) เปิดเผยว่า ภายหลังจากที่สำนักงาน กกพ. ได้ประชาสัมพันธ์ไปยังผู้ใช้ไฟฟ้าที่พบปัญหาหรือข้อสงสัยว่าค่าไฟฟ้าที่เรียกเก็บจากการไฟฟ้าฝ่ายจำหน่ายไม่ถูกต้อง 

หรือมีข้อสังสัย ปัญหาเกี่ยวกับการได้รับบริการ ซึ่งสามารถร้องเรียนผ่านทางสำนักงาน กกพ. ส่วนกลาง สำนักงาน กกพ.ประจำเขตพื้นที่ 

และคณะกรรมการผู้ใช้พลังงานประจำเขต (คพข.) 

ทั้งนี้ ปรากฎว่าในช่วงระหว่างวันที่ 26 เมษายน 2566 – วันที่ 3 พฤษภาคม 2566 มีผู้ยื่นเรื่องร้องเรียนเข้ามายังสำนักงานเพื่อให้ตรวจสอบการเรียกเก็บค่าไฟฟ้า เป็นจำนวนรวม 142 ราย 

สามารถสรุปประเด็นประเภทการร้องเรียน และจำนวนเรื่องการร้องเรียนเกี่ยวกับค่าไฟฟ้า ได้ดังนี้ (ตามรูป)