ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุขยายตัว “THE PARENTS” เล็งเพิ่มกลุ่มลูกค้า Smart Med Gym

ดร.สุนทรี จรรโลงบุตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เทคโนเมดิคัล จำกัด (มหาชน) หรือ TM กล่าวว่า การเปิดให้บริการสถานดูแลผู้สูงอายุ  “THE PARENTS WELLNESS AND REVITALIZING CENTER”ตลอด 2 ปีที่ผ่านมา ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท เดอะพาเร้นส์จำกัด ในเครือบริษัท เทคโนเมดิคัล จำกัด (มหาชน) ทางบริษัทฯ ได้เข้าไปมีส่วนในการดูแลผู้สูงอายุให้มีสุขภาพที่ดีและเติมเต็มชีวิตประจำวันให้มีความสุขผ่านกระบวนการดูแล บำบัด และส่งเสริมคุณภาพชีวิตด้วยกิจกรรมต่างๆ ที่ถูกออกแบบให้เหมาะสม โดยผู้ชำนาญการสาขาต่าง ๆ ทั้งแพทย์ พยาบาล นักกายภาพบำบัด นักกำหนดอาหารและนักบริบาล ฯลฯ

ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพของบริการจนได้รับรางวัลต่าง ๆ เช่น รางวัล STAR ( Sustainable Tourism Acceleration Rating) จากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย รวมทั้งรางวัล “Medical and Wellness Excellent มาตรฐานการท่องเที่ยวและสุขภาพไทย” จากนายกสมาคมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพไทย ในงาน AROKAGO STAR AWARD 2023  และรางวัลสถานประกอบการมาตรฐานดีเด่น Excellent Senior Service Award สาขาคุณภาพการฟื้นฟู Best Clinical Practice Award จากสมาคมการค้าและบริการสุขภาพผู้สูงอายุไทย(SHSTA) ร่วมกับกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) กระทรวงสาธารณสุข และกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

นอกจากนี้ ยังได้รับความสนใจจากองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนเข้ามาเยี่ยมชมศึกษาดูงานด้านบริการดูแลผู้สูงอายุอย่างต่อเนื่อง เป็นการยืนยันถึงความเป็นเลิศด้านบริการ ทั้งทางด้านความปลอดภัย คุณภาพการให้บริการ และอื่นที่สอดคล้องกับดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน โดยการพัฒนาด้านของ THE PARENTS มีเป้าหมายเพื่อต้องการเป็นศูนย์บริการด้านสุขภาพด้วยนวัตกรรม สำหรับรองรับการเพิ่มขึ้นของสังคมผู้สูงอายุทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ

นายแพทย์นพดล นพคุณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เดอะพาเร้นส์ จำกัด กล่าวว่า ตั้งแต่เปิดให้บริการสถานดูแลผู้สูงอายุ “THE PARENTS WELLNESS AND REVITALIZING CENTER” ได้รับการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง ที่ผ่านมา The Parents ได้เพิ่มและขยายการให้บริการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า ครอบคลุมทั้งกลุ่มผู้สูงอายุที่อยู่ในภาวะพึ่งพิงที่ต้องการดูแลฟื้นฟูอย่างใกล้ชิด และขยายไปสู่กลุ่มวัยอิสระที่ยังดูแลตนเองได้และต้องการสังคม ฯลฯ โดยตั้งเป้าเป็นศูนย์ด้านสุขภาพด้วยนวัตกรรมเพื่อรองรับการเพิ่มขึ้นของสังคมผู้สูงอายุทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ

รวมถึงออกแบบบริการที่ครบทั้งด้านการบำบัดฟื้นฟูและส่งเสริมสุขภาพ ส่งผลให้มีจำนวนผู้รับบริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะบริษัทฯได้ให้ความสำคัญกับการสร้างพันธมิตรกับสถานพยาบาลที่มีศักยภาพสูงและองค์กรอื่นๆ รวมทั้งการจัดโรดโชว์บริการของเดอะพาเร้นส์ไปสู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ และการให้ความสำคัญกับการสื่อสารองค์กรเพื่อสร้างการรับรู้ให้กับกลุ่มเป้าหมายทุกส่วน 

อย่างไรก็ตาม The Parents ได้เพิ่มบริการหลากหลายในรูปแบบของสหคลินิก เช่น คลินิกเวชกรรมที่เน้นบริการด้านการส่งเสริมป้องกันโรคและภาวะเสื่อมของร่างกายเพื่อให้มีสุขภาพที่ดีมีอายุที่ยืนยาวนอกจากนี้แล้วยังมีคลินิกแพทย์แผนจีน ที่ให้การรักษาแบบฝังเข็ม ครอบแก้ว ยาสมุนไพร ทุยหนาฯลฯ  และบริการนวดรักษาพลังชี่ซึ่งมีทั้งนวดไทย นวดผ่อนคลาย และนวดน้ำมัน รวมทั้งมีแผนการพัฒนาให้บริการ Smart Med Gym เป็นศูนย์ออกกำลังกายทางการแพทย์สำหรับผู้สูงอายุและผู้รักสุขภาพซึ่งมีนักกายภาพบำบัดคอยสังเกตุดูแลอย่างใกล้ชิด