กรุงเทพมหานครได้ดำเนินการเปิดตัวแอปพลิเคชั่น "หมอกทม." โดยเป็นความร่วมมือกันระหว่างสำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร กับธนาคารกสิกรไทย ในโครงการ Smart OPD
ทั้งนี้ ถือเป็นการบูรณาการร่วมกันในการให้บริการทางการแพทย์ผ่าน แอปฯ หมอกทม. ซึ่งจะเป็นช่องทางในการเชื่อมโยงข้อมูลด้านสุขภาพ และอำนวยความความสะดวกให้แก่ประชาชนในการเข้าถึงบริการรักษาทางการแพทย์ ได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น
แอปฯ"หมอกทม." เป็นการรวบรวมข้อมูลสุขภาพ ให้เป็นระบบระเบียบ และอยู่บนมาตรฐานเดียวกัน ซึ่งผู้ใช้บริการ เพียงดาวน์โหลด แอปพลิเคชั่น หมอกทม. เพียงแอปฯเดียว ก็สามารถเข้าถึง โรงพยาบาลในสังกัดสำนักการแพทย์ กรุงเทพฯ ทั้ง 11 แห่ง สามารถรองรับคนไข้นอกกว่า 4 ล้านคนต่อปี โดยจะเริ่มนำร่องในโรงพยาบาลกลาง ก่อนจะขยายการบริการให้ครบทุกโรงพยาบาลในสังกัด กทม.ทั้ง 11 แห่ง ภายในเดือนมีนาคม หรือต้นเดือนเมษายน
วิธีดาวน์โหลดแอปฯ หมอกทม.
- การลงทะเบียน ในการใช้บริการ จะต้องใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือเพื่อใช้ในการลงทะเบียน
- การยืนยันตัวตนในระบบ ระหว่างการลงทะเบียนระบบจากส่งข้อความสั้น (SMS) ไปยังเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนเท่านั้น
- ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียน จะเก็บข้อมูลการลงทะเบียนของท่านสำหรับประมวลผล เพื่อรับโปรโมชั่นที่เหมาะสม ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์มือถือ เพื่อเป็นการอ้างอิงในการรับSMS
- การขออนุญาตเข้าถึงการแจ้งเตือนบนแอปฯ เพื่อเป็นการแจ้งเตือนถึงข้อมูลต่างๆ จากระบบ
- การเข้าถึงตำแหน่ง เพื่อประมวลผลในการรับบัตรคิวของผู้ใช้งาน
บริการสำคัญในแอปฯ หมอ กทม.
- นัดหมายพบแพทย์ ตรวจสอบรายการนัดหมาย แจ้งเตือนการนัดหมาย และกดรับบัตรคิวในแอปฯ
- ตรวจสอบสิทธิการักษาพยาบาล อาทิ สิทธิบัตรทอง สิทธิประกันสังคม และสิทธิข้าราชการ
- ตรวจสอบสถานะคิวตรวจ แจ้งลำดับคิว และขั้นตอนการใช้บริการในโรงพยาบาล
- ลงทะเบียนตรวจรักษา บริการลงทะเบียนตรวจรักษาโรค จองวันเข้ารับการตรวจรักษาได้ง่าย ผ่านแอปฯ
- ประวัติการรักษา ตรวจสอบผลวินัจฉัยโรค ประวัติการแพ้ยา/วัคซีน ประวัติรับยา ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถรับบริการจากสถานพยาบาลอื่นได้สะดวก โดยเรียกดูข้อมูลการรักษาได้เองโดยไม่ต้องมาโรงพยาบาล
- แจ้งเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉิน ด้วยฟีเจอร์แจ้งเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉิน พร้อมแชร์โลเคชันเพื่อขอรับการช่วยเหลือจากศูนย์เอราวัณ
- ตรวจรักษาออนไลน์ บริการตรวจรักษาด้วยระบบโทรเวชกรรม (Tele-medicine) โดยสามารถตรวจรักษา ติดตามอาการ ตลอดจนได้รับคำแนะนำในการใช้ยาจากแพทย์ผ่านระบบวีดีโอคอล (VDO Call) โดยไม่ต้องมาโรงพยาบาล ผู้ใช้บริการสามารถรับยาผ่านไปรษณีย์ หรือรับด้วยตนเองที่ร้านยาใกล้บ้าน
โรงพยาบาลในสังกัดสำนักการแพทย์ กรุงเทพฯ ทั้ง 11 แห่ง
- โรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์
- โรงพยาบาลหลวงพ่อทวีศักดิ์ ชุตินฺธโร อุทิศ
- โรงพยาบาลเวชการุณย์รัศมิ์
- โรงพยาบาลลาดกระบังกรุงเทพมหานคร
- โรงพยาบาลผู้สูงอายุบางขุนเทียน
- โรงพยาบาลบางนากรุงเทพมหานคร รวมถึงศูนย์บริการการแพทย์ฉุกเฉินกรุงเทพมหานคร (ศูนย์เอราวัณ) ภายในปลายเดือนมีนาคม 2565