กขค.ลั่นพร้อมสอบ LINE จี้ผู้เสียประโยชน์เร่งส่งเรื่องร้องเรียน

กรณีแอปพลิเคชั่น LINE ประกาศปิดการให้บริการ LINE IDOL ในวันที่ 31 ธันวาคม 2565 โดยให้ย้ายไปใช้ LINE official account หรือ LINE OA ในการแจ้งข้อมูลข่าวสารแทน ซึ่งจะส่งผลกระทบโดยผู้ใช้ LINE OA ราว 5 ล้านราย มีต้นทุนค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นจากเดิมที่เคยจ่าย 5,000-10,000 บาทต่อเดือน ขึ้นเป็นหลักแสนถึงหลักล้านบาทต่อเดือนนั้น  

ล่าสุด  นายสกนธ์  วรัญญูวัฒนา ประธานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) เผยกับ “ฐานเศรษฐกิจ”ว่า จากการตรวจสอบข้อมูลในเบื้องต้นกรณีดังกล่าวอาจเข้าข่ายขัดกับกฎหมายการแข่งขันทางการค้า ตามมาตรา 50 (3) เรื่องการใช้อำนาจเหนือตลาดในการจำกัดการให้บริการ ในเรื่องนี้หากผู้ใช้บริการเห็นว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (สขค.)ได้

ทั้งนี้ขอให้ส่งข้อมูลรายละเอียด และหลักฐานต่าง ๆ ที่มองว่าอาจขัดกับกฎหมายการแข่งขันทางการค้ามายังสำนักงานฯ โดยให้ระบุชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรของผู้ร้องเรียนแนบไปด้วย เพื่อที่ทางสำนักงานฯจะได้เริ่มต้นกระบวนการตรวจสอบข้อเท็จจริงว่ามีมูลหรือไม่ อย่างไร หากพบมีมูลทางสำนักงานจะได้ดำเนินการให้ถึงที่สุดต่อไป ซึ่งหากพบความผิดทางปกครองจะสั่งลงโทษทางปกครอง ตาม พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้าฯ แต่หากเข้าข่ายความผิดทางอาญา จะส่งเรื่องให้ศาลทรัพย์สินทางปัญญาเพื่อพิจารณาตัดสินต่อไป