4 บริการดิจิทัลภาครัฐ เดินหน้าไทยแลนด์ 4.0

การพัฒนารัฐบาลดิจิทัลในยุคความปกติใหม่ / New Normal ที่นอกจากหน่วยงานของรัฐจะต้องคำนึงถึงความสะดวกสบายของประชาชนแล้ว ยังต้องพัฒนาระบบการให้บริการมาช่วยตอบสนองความต้องการของประชาชนด้วยการสร้างมิติใหม่การติดต่อราชการ ที่ทั้งช่วยลดขั้นตอนการติดต่อที่ซ้ำซ้อนลง