นายชยุตม์ สกุลคู ประธานบริหาร บริษัท แทคท์ โซเชียล คอนซัลติ้ง จำกัด (Tact) เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้ดำเนินการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยยกระดับองค์กรไทย รวมถึงเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันภายใต้กติกาการค้าของโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ผ่านระบบการจัดเก็บและบริหารจัดการข้อมูลด้านความยั่งยืน เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้บรรลุทั้งเป้าหมาย Net Zero และเป้าหมายความยั่งยืนในมิติต่าง ๆ
โดยเป็นการนำองค์ความรู้ด้านการบริหารธุรกิจอย่างยั่งยืนประสานเข้ากับ AI จากไมโครซอฟท์ เพื่อช่วยองค์กรในส่วนของกระบวนการในการอัปโหลด ประมวลผล และดูแลรักษาข้อมูลโดยใช้ซอฟต์แวร์แทนที่จะดำเนินการแต่ละงานด้วยตนเอง (Data Automation) เพื่อลดความผิดพลาดจากความผิดพลาดของบุคคล (Human Error)
ทำให้การรายงานESG เป็นไปอย่างอัตโนมัติให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลที่ต้องการ เพื่อลดภาระงานและความซับซ้อนของการจัดการข้อมูล และการวิเคราะห์ (Analytic) ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านการวิเคราะห์ข้อมูล AI จะช่วยตรวจสอบแนวโน้ม และวิเคราะห์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้อย่างแม่นยำมากขึ้นผ่านMicrosoft Cloud for Sustainability
ทั้งนี้ ปัจจุบันหลายองค์กรในประเทศไทยเริ่มมีความจำเป็นต้องเปิดเผยและรายงานข้อมูล ESG เพื่อตอบรับกับความคาดหวังของนักลงทุนและคู่ค้า แต่เนื่องจากเป็นเรื่องใหม่ทำให้หลายแห่งขาดองค์ความรู้และบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ
รวมถึงการจัดการรวบรวมข้อมูลที่มีความซับซ้อน จัดเก็บในลักษณะคู่มือ (Manual) หรือบางชุดข้อมูลอาจอยู่นอกเหนือขอบเขตขององค์กร โดยเป็นการสร้างความโปร่งใสเพื่อตอบรับกับมาตรฐานที่มีความจำเป็นมากขึ้นในการดำเนินธุรกิจ
“การนำ AI เข้ามาใช้ในการบริการจัดการ ESG จึงเป็นแนวทางสำคัญที่จะสามารถปลดล็อกศักยภาพขององค์กร ให้สามารถจัดการกับรูปแบบของข้อมูลที่มีความแตกต่างและกระจัดกระจาย ช่วยองค์กรในวิเคราะห์หาข้อมูลเชิงลึก (Insight) ที่สำคัญ และจัดทำรายงานความยั่งยืนให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล”
นายวสุพล ธารกกาญจน์ หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย กล่าวว่า AI เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพช่วยเร่งให้การดำเนินงานด้านความยั่งยืนทั่วโลกมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยมุ่งที่จะให้บริการโซลูชั่นต่าง ๆ ควบคู่กับการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร และส่งเสริมการกำกับดูแลAI ผ่านการร่วมกับพันธมิตร ช่วยให้องค์กรธุรกิจบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืน
ปัจจุบันองค์กรชั้นนำทั่วโลกกำลังเผชิญกับแรงกดดันในการบริหาร ESG ให้มีความถูกต้อง โปร่งใส และตรวจสอบได้ Microsoft Cloud for Sustainability ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ดังกล่าว โดยจะช่วยให้องค์กรสามารถยกระดับการบริหาร ESG ได้อย่างเป็นระบบ และสร้างผลกระทบเชิงบวกในระยะยาว