หลังจากที่ Apple เผยแพร่ คลิปโฆษณา The Underdogs: OOO (Out Of Office) ที่มีการถ่ายทำในประเทศไทย ออกไปเมื่อ 18 ก.ค. 67 มีเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากประชาชนจำนวนไม่น้อยที่มองว่า โฆษณาชิ้นนี้สื่อถึงทัศนคติในเชิงเหยียดของชาติตะวันตกที่มีต่อประเทศไทย โดยเฉพาะการนำเสนอภาพลักษณ์ประเทศไทยในลักษณะล้าหลังและไม่พัฒนา
ล่าสุด Apple ได้ตัดสินใจยุติเผยแพร่ (ลบ) โฆษณา "The Underdogs" แล้ว พร้อมแถลงการณ์ขออภัย ที่ไม่ได้นำเสนอวิถีชีวิตของประเทศไทยในปัจจุบัน อย่างครบถ้วนและเหมาะสม
ทั้งนี้ Apple ได้รับทราบเรื่องดังกล่าวและวันที่ 2 ส.ค. 67 โดย Apple ได้ดำเนินการยุติเผยแพร่ (ลบ) โฆษณา The Underdogs: OOO (Out Of Office) ออกจากช่อง ยูทูป ของ Apple แล้ว
พร้อมกันนี้ Apple ยังออกแถลงการณ์ขอโทษ โดยมีเนื้อหาระบุว่า
"สืบเนื่องจากซีรีส์โฆษณา “The Underdogs” ซึ่งถือเป็นผลงานชิ้นที่ 5 ในซีรีส์นี้ Apple มีการทำงานใกล้ชิดร่วมกับบริษัทในประเทศไทยเพื่อดำเนินการสร้างและผลิตชิ้นงานโฆษณาซึ่งได้ทำการถ่ายทำในประเทศไทย ทั้งนี้ Apple มุ่งหวังและมีความตั้งใจที่จะถ่ายทอดวัฒนธรรมและมุมมองความคิดในแง่ดีของประเทศไทย
และเราขออภัยที่โฆษณาชิ้นนี้ไม่ได้นำเสนอวิถีชีวิตของประเทศไทยที่เป็นอยู่ในปัจจุบันได้อย่างครบถ้วนและเหมาะสม ณ ตอนนี้ Apple ได้ดำเนินการยุติการเผยแพร่โฆษณาดังกล่าวแล้ว”