ทีทีบี พักหนี้ 3 เดือน คุ้มครองอุบัติเหตุฟรี ดูแลลูกค้าแผ่นดินไหว

30 มี.ค. 2568 | 19:54 น.
อัปเดตล่าสุด :30 มี.ค. 2568 | 19:58 น.

ทีทีบี พร้อมช่วยเหลือลูกค้าทุกกลุ่มที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว จัดคุ้มครองอุบัติเหตุฟรี สำหรับลูกค้าบัญชี ttb all free พร้อมพักหนี้นาน 3 เดือน

นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ทีทีบีมีความห่วงใยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวในครั้งนี้ ซึ่งได้ส่งผลกระทบเป็นวงกว้างก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินและการประกอบอาชีพ โดยเฉพาะลูกค้าของทีทีบี ที่ประสบความเดือดร้อนจากความเสียหายของที่อยู่อาศัยหรือสถานประกอบการธุรกิจ ซึ่งอาจมีภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

ทั้งนี้ ธนาคารจึงให้ความช่วยเหลือลูกค้าเพื่อรับมือกับวิกฤตครั้งนี้และบรรเทาความเดือดร้อนที่เกิดขึ้นอย่างเร่งด่วน หวังให้สามารถฟื้นตัว กลับมาตั้งหลักและก้าวเดินต่อไปสู่การมีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น โดยมีรายละเอียดความช่วยเหลือดังนี้

บัญชี ttb all free รับฟรีความคุ้มครองจากอุบัติเหตุ

สำหรับลูกค้าบุคคลทั่วไป และลูกค้าบัญชีเงินเดือนที่มี บัญชี ttb all free สามารถเบิกค่ารักษาจากอุบัติเหตุได้ สูงสุด 3,000 บาท/อุบัติเหตุ กรณีเสียชีวิตคุ้มครอง 20 เท่าของเงินฝาก สูงสุด 3 ล้านบาท เมื่อคงเงินฝากในบัญชี ttb all free ไม่ต่ำกว่า 5,000 บาท ทุกวันตลอดทั้งเดือน และรับความคุ้มครองในเดือนถัดไปฟรี

สามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ด้วยตนเองผ่านแอป ttb touch 

  • เข้าเมนูบัญชีเงินฝาก 
  • เลือกข้อมูลบัญชี
  • เลือกเมนูประกันอุบัติเหตุ จาก all free
  • เลือกบัตร all free e-care card เพื่อดูสถานะความคุ้มครอง

สินเชื่อบ้าน ทีทีบี รับความคุ้มครองจากประกันบ้านฟรี

ลูกค้าสินเชื่อบ้าน ทีทีบี และทีเอ็มบี (เดิม) กรณีบ้านได้รับความเสียหาย รับความคุ้มครองจากประกันบ้านฟรี และกรณีเกิดภาระค่าใช้จ่าย สามารถขอรับความช่วยเหลือพิเศษ

ลูกค้าสามารถรับความคุ้มครองจากภัยแผ่นดินไหวโดยอัตโนมัติภายใต้เงื่อนไขการมอบ “ประกันฟรี”

โดยตรวจสอบความเสียหาย และแจ้งเคลมได้ที่ โทร 1292 บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย จำกัด (มหาชน)

สำหรับลูกค้าที่มีประกันภัยทรัพย์สิน เช่น Home Guard, Home Add-on และ Happy Home สามารถแจ้งเคลมได้ที่ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) โทร 1519 กด 3 กด 2

สำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้าน (ทุกประเภท) ที่เกิดความเสียหายรุนแรง และมีภาระค่าใช้จ่าย สามารถขอรับความช่วยเหลือพิเศษได้ตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม – 30 มิถุนายน 2568 พร้อมแนบหลักฐานความเสียหาย โดยจะได้รับ

การพักชำระหนี้ นาน 3 เดือน 

การพักชำระหนี้ นาน 3 เดือน หรือขอวงเงินสินเชื่อเพิ่มเติม เพื่อไปซ่อมแซมบ้าน ผ่านบัตรกดเงินสดบ้านแลกเงิน ดอกเบี้ยพิเศษ 0% นาน 2 เดือน กรณีที่ลูกค้ามีบัตรกดเงินสดบ้านแลกเงินอยู่แล้ว รับความช่วยเหลือดอกเบี้ยพิเศษ 0% นาน 2 เดือน เช่นกัน

สามารถลงทะเบียนขอรับความช่วยเหลือนี้ได้ 3 ช่องทาง ได้แก่ แอป ttb touch ผ่าน Yindee เลือกติดต่อแชทกับทางเจ้าหน้าที่ หรือ ttb contact center 1428 หรือ สาขาทีทีบี ที่เปิดทำการ

ลูกค้าธุรกิจ และเอสเอ็มอี

ที่ได้รับผลกระทบทางธุรกิจและสถานประกอบการ สามารถตรวจเช็กความคุ้มครอง และขอวงเงินเป็นเงินทุนในการซ่อมแซมได้

ลูกค้าที่มีประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สินประเภทสรรพภัย (Industrial All Risks) ประเภทไฟขยายภัยแผ่นดินไหว (Fire Extends Earthquake) ประเภทประกันการก่อสร้าง (Contractors’ All Risks) และประเภทประกันธุรกิจหยุดชะงัก (Business Interruption) กับทีทีบีโบรกเกอร์ จะได้รับความคุ้มครองความเสียหายที่เกิดจากแผ่นดินไหวตามที่กรมธรรม์กำหนด หากพบว่ามีความเสียหาย สามารถแจ้งเคลมได้ที่ ทีทีบี โบรกเกอร์

ลูกค้าที่ไม่มีประกันภัยและต้องการเงินทุนเพื่อซ่อมแซม หรือลูกค้าที่มีประกันภัยแต่ต้องการเงินทุนซ่อมแซมเพิ่มเติม สามารถขอสินเชื่อเพื่อซ่อมแซมสถานประกอบการเพื่อ SME ระยะเวลากู้สูงสุด 10 ปี ดอกเบี้ยคงที่ 3.5% ต่อปี เป็นระยะเวลา 2 ปี และชำระดอกเบี้ยอย่างเดียวนานสูงสุด 12 เดือน (หลักเกณฑ์และเงื่อนไขการพิจารณาสินเชื่อเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด)

สำหรับลูกค้าเอสเอ็มอี ลูกค้าธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจของท่าน เพื่อสอบถามรายละเอียดการช่วยเหลือได้