ในยุคที่ภัยคุกคามออนไลน์มีรูปแบบที่ปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา และมีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น เพื่อหลอกลวงผู้ใช้งาน ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) จึงได้พัฒนาฟังก์ชันยืนยันการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้งาน krungsri app โดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อป้องกันการหลอกลวง ลดการถูกสวมรอยเปลี่ยนอุปกรณ์และเข้าถึงบัญชีธนาคารโดยไม่ได้รับอนุญาต
ซึ่งหากระบบพบว่ามีการพยายามเปลี่ยนอุปกรณ์โดยไม่ได้รับการยืนยันก่อนล่วงหน้า ระบบจะไม่อนุญาตให้ดำเนินการต่อ และจะแสดงข้อความแจ้งเตือนอันเนื่องจากผู้ใช้งานยังไม่ได้ทำการยืนยันการเปลี่ยนอุปกรณ์บนเครื่องเดิมมาก่อน หรือหากกรณีที่อุปกรณ์เดิมไม่ได้คงอยู่กับผู้ใช้งานแล้ว ก็สามารถติดต่อสาขาธนาคารกรุงศรีได้ทุกสาขาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนการเข้าใช้งานบนอุปกรณ์ใหม่ได้เช่นกัน
สำหรับผู้ใช้บริการ krungsri app ที่ต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งาน จะต้องกดทำรายการที่เมนูตั้งค่า และยืนยันการทำรายการด้วยตนเองล่วงหน้าก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์ ตามขั้นตอนดังนี้
การยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยครั้งนี้ถือเป็นหนึ่งในมาตรการที่จะช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกลวงและสวมรอยเข้าใช้บริการ เพื่อเพิ่มความมั่นใจแก่ผู้ใช้บริการ krungsri app ให้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น หมดกังวลในการทำธุรกรรมทางการเงินซึ่งช่วยตอบโจทย์ผู้ใช้งานยุคดิจิทัล สอดรับกับความมุ่งมั่นของกรุงศรีที่พร้อมนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่สะดวกสบาย ปลอดภัย ให้ลูกค้าทุกคนสามารถใช้ชีวิตง่ายได้ทุกวันอย่างแท้จริง