ไปต่อไม่ไหว ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ หยุดบิน เส้นทางกรุงเทพฯ-ซิดนีย์ 18 ก.พ.นี้
สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ประกาศหยุดบิน เส้นทางบินตรง กรุงเทพฯ-ซิดนีย์ มีผลตั้งแต่วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป พร้อมเสนอมาตรการเยียวยาผู้โดยสาร ที่ได้รับผลกระทบ
ล่าสุดสายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (Thai AirAsia X) รหัสเที่ยวบิน XJ ได้ประกาศจะหยุดให้บริการเส้นทางบินตรง กรุงเทพฯ (ดอนเมือง-DMK) - ซิดนีย์ (SYD) ตั้งแต่วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2568 เป็นต้นไป
โดยการตัดสินใจครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับแผนการดำเนินงานของสายการบินเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการฝูงบิน
สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์ได้เสนอทางเลือกดังนี้
1. เก็บวงเงินไว้ในบัญชีเครดิต พร้อมรับยอดวงเงินเพิ่ม 10% สำหรับใช้จองเที่ยวบินใหม่ภายใน 730 วัน
2. รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 60 วัน ผู้โดยสารสามารถดำเนินการผ่านลิงก์ที่ได้รับทางอีเมลหรือ SMS จากสายการบิน รวมถึงสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
อย่างไรก็ตาม ทางสายการบินได้แสดงความเสียใจต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และยืนยันว่าพร้อมดูแลผู้โดยสารอย่างเต็มที่
ทั้งนี้ขอแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบินและรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือช่องทางการติดต่อที่สายการบินกำหนด เพื่อให้มั่นใจในการจัดการการเดินทางในอนาคตอย่างราบรื่น