มุมมองผู้นำหญิง กลุ่มเซ็นทรัล กับการพัฒนา CSR สู่ CSV  เติมเต็มสังคม 3 มิติ

02 ก.ย. 2565 | 12:32 น.
อัปเดตล่าสุด :02 ก.ย. 2565 | 19:52 น.
1.1 k

ภายใต้โครงการเพื่อสังคมหลักของกลุ่มเซ็นทรัล “เซ็นทรัล ทำ” ที่เป็นการต่อยอดและปรับแนวทางการทำงานด้านสังคม “บุษบา จิราธิวัฒน์” หรือ “คุณแอน” รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายสื่อสารองค์กร กลุ่มเซ็นทรัล

ถือเป็นหนึ่งฟันเฟืองสำคัญ ที่ร่วมขับเคลื่อนการพัฒนาคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีให้กับ เด็ก สตรี และชุมชน ตามวิสัยทัศน์ของผู้ก่อตั้งเซ็นทรัล ตั้งแต่ยุคสมัยคุณเตียง คุณสัมฤทธิ์ และคุณวันชัย จิราธิวัฒน์

 

มุมมองผู้นำหญิง กลุ่มเซ็นทรัล กับการพัฒนา CSR สู่ CSV  เติมเต็มสังคม 3 มิติ
“คุณแอน” เล่าว่า จากการดำเนินธุรกิจกว่า 75 ปี ได้พัฒนาและยกระดับความรับผิดชอบสังคมจาก CSR (Corporate Social Responsibility) มาสู่ CSV (Creating Shared Value) ซึ่งเป็นการนำเอาองค์ความรู้ถ่ายทอดสู่ชุมชน รวมทั้งการสร้างคุณค่าร่วมกันกับทุกภาคส่วนเพื่อการพัฒนาสังคม ให้เติบโตอย่างยั่งยืนไปด้วยกัน
 ในกระบวนการ CSV กลุ่มเซ็นทรัลได้ นำแนวคิด ESG ที่ประกอบด้วย สิ่งแวดล้อม (Environment) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance) รวมทั้งเป้าหมาย SDGs (SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS) ตามหลักของสหประชาชาติ 17 ข้อ มาผสมผานกับหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง

โดยมุ่งให้ความช่วยเหลือและพัฒนาสังคมครอบคลุม 3 มิติ คือ เด็ก สตรี และชุมชน ซึ่งเป็นมิติงานที่ดี “บุษบา” มีส่วนร่วมในการริเริ่ม และดำเนินมาจนถึงปัจจุบัน ภายใต้ “เซ็นทรัล ทำ”
  มุมมองผู้นำหญิง กลุ่มเซ็นทรัล กับการพัฒนา CSR สู่ CSV  เติมเต็มสังคม 3 มิติ

โครงการที่ “คุณแอน” มีส่วนในการบุกเบิก และยังดำเนินมาจนถึงปัจจุบันมีหลายโครงการ ไม่ว่าจะเป็น โครงการผลักดันสินค้าชุมชน การถ่ายทอดองค์ความรู้ค้าปลีกสู่ชุมชน ตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ จนเป็นสินค้า และนำมาจำหน่ายในร้านค้าเครือกลุ่มเซ็นทรัล ภายใต้โครงการ สินค้าชุมชนของเรา 

มุมมองผู้นำหญิง กลุ่มเซ็นทรัล กับการพัฒนา CSR สู่ CSV  เติมเต็มสังคม 3 มิติ

นอกจากนี้ ยังมีโครงการเกี่ยวกับสตรี คือ โครงการ Women Cancer ที่ช่วยเหลือผู้หญิงที่ขาดโอกาสทางการรักษาหรือตรวจวินิจฉัย ตั้งแต่ปี 2548 โดยเฉพาะกลุ่มมะเร็งในสตรี มีการระดมทุนจัดซื้อเครื่องมือทางการแพทย์ให้กับหน่วยงานที่ต้องการ, ปรับปรุง-ก่อสร้างอาคาร และยังรับบริจาคเส้นผมเพื่อผลิตเป็นวิกผมให้กับผู้ป่วยหญิงที่รับคีโม ซึ่งอนาคตมีแผนขยายโครงการช่วยเหลือผู้ป่วยมะเร็งในผู้ชายและเด็กเพิ่มเติม
  มุมมองผู้นำหญิง กลุ่มเซ็นทรัล กับการพัฒนา CSR สู่ CSV  เติมเต็มสังคม 3 มิติ

อีกหนึ่งโครงการความช่วยเหลือ คือ โครงการ Million Gifts Million Smiles ซึ่ง “คุณแอน” เล่าว่า ได้ดูข่าวการสูญเสีย พล.ต.อ.สมเพียร เอกสมญา หรือจ่าเพียร ผู้กำกับ สภ.บันนังสตา จ.ยะลา จากเหตุการณ์กลุ่มก่อความไม่สงบชายแดนใต้ ทำให้นึกถึงคนในครอบครัวของผู้สูญเสีย ที่นอกจากจะสูญเสียคนที่รัก ยังได้รับผลกระทบต่อเศรษฐกิจ และการศึกษา จึงได้เกิดแนวคิดการส่งต่อความรักความห่วงใย เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการเยียวยาจิตใจ โดยร่วมกับกองทัพบก จัดนำของขวัญส่งมอบเป็นกำลังใจและปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการให้ สู่เยาวชน ซึ่งดำเนินการมาแล้วกว่า 13 ปี 
  มุมมองผู้นำหญิง กลุ่มเซ็นทรัล กับการพัฒนา CSR สู่ CSV  เติมเต็มสังคม 3 มิติ

ส่วนโครงการความช่วยเหลืออื่นๆ ยังมี  โครงการ CENTRAL GROUP Mini Marathon โครงการศูนย์พึ่งได้ รพ.ตำรวจ ช่วยเหลือผู้ถูกทำรุนแรงทางสังคม เป็นต้น โดยการนำความเชี่ยวชาญและศักยภาพของกลุ่มเซ็นทรัลมาต่อยอดให้เกิดประโยชน์ ด้วยเจตนาที่ต้องการสร้างความดีตั้งแต่เริ่มต้น และลงมือทำจริง จนเกิดผลตามเป้าที่ตั้งไว้ ซึ่งแตกต่างจากการทำ CSR ที่เป็นเพียงการให้ หรือการทำบุญที่จบไปเป็นครั้งๆ แต่การทำ CSV ของกลุ่มเซ็นทรัล คือ การให้ที่ต่อเนื่อง ให้โดยถามเขาก่อนว่า เขาต้องการความช่วยเหลืออะไร พร้อมนำองค์ความรู้แบ่งปันให้กับผู้ต้องการความช่วยเหลือเหล่านั้น  
 

“การทำ CSV ของกลุ่มเซ็นทรัล เป็นการทำงานร่วมกับพันธมิตร และทีมงาน เราต้องการให้โครงการความช่วยเหลือเหล่านี้อยู่ต่อไปเรื่อยๆ ดังนั้น จึงต้องทำให้คนรอบข้างที่ร่วมทำโครงการเข้าใจให้ถึงแก่น เพื่อให้สามารถเดินหน้าต่อยอดความช่วยเหลือได้อย่างต่อเนื่อง”
  มุมมองผู้นำหญิง กลุ่มเซ็นทรัล กับการพัฒนา CSR สู่ CSV  เติมเต็มสังคม 3 มิติ

กว่า 10 ปี ของการเข้ามาทำงานด้าน CSV ซึ่งปัจจุบันมี คุณพิชัย จิราธิวัฒน์ เข้ามาดูแลในภาพใหญ่ “เซ็นทรัล ทำ” “คุณแอน” บอกว่า กลุ่มเซ็นทรัลลงมือทำจริงเพื่อสังคม และทุกการระดมทุน จะเป็นการทำเพื่อนำไปสร้างประโยชน์ให้สังคมจริงๆ ในความคิดส่วนตัว คือ มนุษย์เกิดมาแล้วต้องทำประโยชน์ โดยเริ่มจากครอบครัว ขยายต่อสู่สังคม และนั่นจึงจะสามารถทำให้ประเทศอยู่ได้ต่อไปอย่างยั่งยืน 

 

หน้า 18 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 42 ฉบับที่ 3,814 วันที่ 1 - 3 กันยายน พ.ศ. 2565