ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทมากขึ้น บริษัทต่าง ๆ ทั่วโลกต่างเร่งแข่งขันเพื่อดึงดูดบุคลากร AI ที่มีความสามารถ และเพิ่มทักษะด้านเทคโนโลยีนี้ให้กับพนักงานของตน
เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นสำคัญในใจของผู้นำองค์กร เนื่องจาก 66% ระบุว่าจะไม่จ้างใครก็ตามที่ไม่มีทักษะ AI และ 71% ระบุว่าพวกเขายินดีจ้างผู้สมัครที่มีประสบการณ์น้อยแต่มีทักษะ AI มากกว่าผู้สมัครที่มีประสบการณ์มากแต่ไม่มีทักษะด้านนี้ จากรายงานปี 2024 ของ Microsoft และ LinkedIn ซึ่งสำรวจผู้คน 31,000 คนใน 31 ประเทศ
เพื่อให้สามารถติดตามสถานการณ์ของบุคลากร AI ในแต่ละประเทศได้ทั่วโลก LinkedIn ได้เผยแพร่ ดัชนี “AI talent concentration” หรือ “ความเข้มข้นของบุคลากร AI” ซึ่งอ้างอิงจากข้อมูลโปรไฟล์สมาชิกบนแพลตฟอร์มเครือข่ายอาชีพของตน
LinkedIn พิจารณาทั้งทักษะด้านวิศวกรรม AI เช่น Machine Learning หรือ Natural Language Processing รวมไปถึงทักษะพื้นฐานด้าน AI อย่างการใช้ ChatGPT และ GitHub Copilot เป็นองค์ประกอบของ “บุคลากร AI”
จากข้อมูลในปี 2024 ประเทศต่อไปนี้คือ 10 อันดับแรกที่มีความเข้มข้นของบุคลากร AI สูงกว่าค่าเฉลี่ยของโลก
บุคลากร AI คิดเป็น 1.98% ของแรงงานในประเทศ ตามมาด้วยสิงคโปร์ที่มีบุคลากร AI คิดเป็น 1.64% ของแรงงาน และลักเซมเบิร์กในอันดับสามที่มีสัดส่วน 1.44%
ที่น่าสังเกตคือ 6 อันดับแรกในปี 2024 ยังคงเหมือนเดิมจากปีที่ผ่านมา ขณะเดียวกันไอร์แลนด์ขยับขึ้น 4 อันดับมาอยู่ที่อันดับ 7 ส่วนเกาหลีใต้ตกลง 3 อันดับ มาอยู่ที่อันดับ 10
หลายประเทศที่มีความเข้มข้นของบุคลากร AI สูงสุด เช่น อิสราเอล สิงคโปร์ ลักเซมเบิร์ก และเอสโตเนีย แม้จะมีขนาดประชากรและพื้นที่เล็ก แต่ก็สามารถพัฒนา AI ได้เร็วกว่าขนาดตัว
ชัวะ เป่ย หยิง หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ LinkedIn กล่าว
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากการสร้างระบบนิเวศที่เอื้อต่อการพัฒนาบุคลากร ทั้งจากการที่บริษัทลงทุนกับการเรียนรู้ของพนักงาน และรัฐบาลก็ออกนโยบายที่ส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต
ที่น่าสนใจคือ แม้อินเดียจะไม่ได้ติด 10 อันดับแรกในปี 2024 แต่ประเทศนี้กลับมี อัตราการเติบโตของความเข้มข้นด้านบุคลากร AI เพิ่มขึ้นถึง 252% ระหว่างปี 2016 – 2024 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้เชี่ยวชาญในอินเดียกำลังพัฒนาทักษะด้าน AI อย่างจริงจัง ตามรายงานของ LinkedIn
นอกจากนี้ อินเดียยังมีอัตราการจ้างงานในสาย AI สูงขึ้น 33.4% เมื่อเทียบกับอัตราการจ้างงานโดยรวมในปี 2024 ซึ่งสูงกว่าสิงคโปร์ (25%) และสหรัฐอเมริกา (24.7%)
การที่วัฒนธรรมสิงคโปร์ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ เป็นสิ่งที่ช่วยให้ประเทศได้เปรียบในยุค AI จากข้อมูลของเรา พบว่าผู้เชี่ยวชาญในสิงคโปร์คือกลุ่มที่ตั้งใจเรียนรู้มากที่สุด โดยใช้เวลาเรียนรู้ทักษะ AI มากกว่าผู้ใช้งานในเอเชียแปซิฟิกถึง 40%