นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผย ที่ทำเนียบรัฐบาลถึงกรณีสมาร์ทโฟนยี่ห้อ OPPO และ REALME ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันเงินกู้ “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” ในรูปแบบ System App ซึ่งไม่สามารถลบออกได้ โดยระบุว่า ช่วงบ่ายวันนี้จะมีการหารือเรื่องดังกล่าวที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)
นายประเสริฐชี้ว่าแอปพลิเคชันดังกล่าวมีลักษณะเป็นสแปมข้อความ สร้างความรำคาญแก่ผู้ใช้งาน และไม่สามารถลบออกได้ แนะนำให้ผู้ใช้งานตั้งค่าปิดการใช้งานแอปชั่วคราว นอกจากนี้ จากการตรวจสอบเบื้องต้นยังไม่พบว่ามีการขออนุญาตติดตั้งแอปพลิเคชันจากธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) อย่างถูกต้อง ซึ่งกระทรวงดีอีจะขอคำยืนยันจาก ธปท. อีกครั้ง ก่อนพิจารณาว่าจะสามารถดำเนินคดีได้หรือไม่
ช่วงบ่ายวันนี้ กระทรวงดีอีจะเชิญตัวแทนจาก OPPO และ REALME รวมถึงเจ้าของแอปพลิเคชันทั้งสองรายเข้าชี้แจงต่อ กสทช. เพื่อยืนยันว่ามีการขออนุญาตติดตั้งแอปอย่างถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบว่ามีการติดตั้งแอปในอุปกรณ์ไปมากน้อยเพียงใด
นายประเสริฐ กล่าวเพิ่มเติมว่า การติดตั้งซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์มือถือมีข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล พ.ศ. 2565 ซึ่งกำหนดให้ต้องแจ้งการดำเนินการอย่างถูกต้อง ดังนั้น เรื่องนี้ต้องเข้าสู่การพิจารณาร่วมกับ กสทช. เพื่อกำหนดแนวทางและมาตรฐานที่ชัดเจน
ในส่วนของเกณฑ์การติดตั้งแอปพลิเคชันในอุปกรณ์มือถือ นายประเสริฐ ยอมรับว่ายังไม่มีความชัดเจน จึงต้องมีการพูดคุยเพื่อกำหนดมาตรการอย่างเร่งด่วน โดยเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผู้ใช้งานและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้คลื่นความถี่ของ กสทช.
“เรื่องนี้ต้องพิจารณาอย่างรอบด้าน ทั้งในแง่การคุ้มครองผู้บริโภค ความปลอดภัยของระบบ และการปฏิบัติตามกฎหมายดิจิทัล” นายประเสริฐกล่าว.