อาวดี้ ลงทุน 50 ล้านเสริมแกร่งบริการหลังการขาย
อาวดี้ ลงทุน 50 ล้านบาท อัพเกรดบริการหลังการขายครบวงจร ตั้ง Technical & EV Battery Repair Center รองรับรถยนต์ไฟฟ้า พร้อมยกระดับโชว์รูม-ขยายพื้นที่บริการลูกค้า
บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด หรือ อาวดี้ ประเทศไทย ประกาศแผนงานปี 2566 เตรียมปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เพื่อขยายพื้นที่บริการให้มากขึ้น และเตรียมความพร้อมที่จะเพิ่ม Technical & EV Battery Repair Center เพื่อรองรับการก้าวเข้าสู่ยุคของ ยานยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% อย่างเต็มขั้น
นายกฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด หรือ อาวดี้ ประเทศไทย เปิดเผยว่า จากแผนงานดังกล่าวคาดว่าจะใช้ เงินลงทุนประมาณ 50 ล้านบาท โดยจะทำการปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการ คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 3 เดือน
"โชว์รูมจะมีการออกแบบและตกแต่งให้ทันสมัย เพิ่มพื้นที่ในการรับรองลูกค้าและส่วนการจัดแสดงรถ รวมไปถึงพื้นที่ในการจัดกิจกรรมให้มากขึ้น ขณะที่ศูนย์บริการจะมีการขยายพื้นที่บริการ โดยเพิ่มจำนวนช่องซ่อมขึ้นอีก 8 ช่อง เพิ่มการติดตั้งลิฟต์ซ่อมบำรุงเพิ่มขึ้นอีก 5 ตัว ทำให้ศูนย์บริการ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ จะมีช่องซ่อมรวมทั้งหมด 22 ช่องซ่อม และมีศักยภาพในการให้บริการลูกค้าได้ 750 งานซ่อมต่อเดือน"
นายกฤษณะกร กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกจากโชว์รูมและศูนย์บริการที่จะปรับปรุงยกระดับใหม่แล้ว อาวดี้ ประเทศไทย ยังมีแผนที่จะพัฒนา Audi Technical & EV Battery Repair Center ที่ศูนย์บริการอาวดี้ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เพื่อเป็นศูนย์กลางในการให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับแบตเตอรี่แรงดันสูง เทคโนโลยีรถยนต์ไฟฟ้า และการซ่อมบำรุงแบตเตอรี่ คาดว่าการดำเนินงานจะแล้วเสร็จในช่วงไตรมาสที่ 3 ของปีนี้
อนึ่ง แบตเตอรี่แรงดันสูงที่บรรจุอยู่ในรถยนต์ของอาวดี้ ถูกผลิตขึ้นมาในรูปแบบของแบตเตอรี่โมดูล (Battery Module) ถึงแม้ว่ารูปแบบดังกล่าวจะมีความซับซ้อนและมีต้นทุนที่สูงในการผลิต แต่มีข้อดีสำหรับผู้บริโภค คือ สามารถที่จะทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่เฉพาะ Module ที่เสียหายได้ ทำให้ลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง
"ในส่วนการบำรุงรักษาตามระยะทั่วไปของรถยนต์ไฟฟ้า ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ที่ศูนย์บริการรถยนต์อย่างเป็นทางการของอาวดี้ ทั่วประเทศ ส่วนเรื่องบุคลากรทางเทคนิคของกลุ่มรถยนต์ไฟฟ้า อาวดี้ มีอาจารย์เทคนิคที่ได้รับรองระดับ High Voltage Expert ซึ่งเป็นระดับสูงสุด ตามมาตรฐานของ AUDI AG จำนวน 2 ท่าน นอกจากนี้ ยังมีช่างเทคนิคระดับ High Voltage Specialist ซึ่งได้รับการรับรองให้สามารถซ่อมบำรุงแบตเตอรี่แรงดันสูงได้ ประจำการที่สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ และ High Voltage Technician ซึ่งสามารถทำการบำรุงรักษาตามระยะทางสำหรับรถไฟฟ้า เข้าประจำการในแต่ละศูนย์บริการอีกด้วย"
