นายกฯ ถกปรับแผนแจ้งเตือนภัย แผ่นดินไหว เริ่มระบบ Android ก่อน
นายกฯ แพทองธาร ถกเต็ม 1 ชม. แก้ปัญหาเตือนภัย SMS หลังเกิดเหตุแผ่นดินไหว รับ Cell Broadcast เสร็จ ก.ค. เริ่มระบบ Virtual กับ Android รวม 70 ล้านเลขหมายก่อน IOS ส่ง SMS ไปพลางก่อน
บ่ายวันนี้ (31 มีนาคม 2568) ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ประชุมติดตามและแก้ไขปัญหาการเตือนภัย SMS ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยมี นายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกฯและรมว.มหาดไทย นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกฯ และรมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กสทช. บริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์ทั้งเอไอเอส และทรู รวมถึง บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT โดยใช้เวลาหารือประมาณ 1 ชม.
สำหรับการประชุมวันนี้มีผู้เข้าร่วมประชุม ประกอบด้วย นายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกฯและรมว.มหาดไทย นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกฯและรมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) บริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์ทั้งเครือข่ายเอไอเอสและทรู รวมถึง บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT
น.ส.แพทองธาร แถลงภายหลังการประชุมว่า ได้รับทราบรายงานข้อมูลจากหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อถอดบทเรียน และหาทางปรับปรุงแก้ไข ซึ่งจากการายงานพบว่า ระบบ Cell Broadcast หรือวิธีการส่งข้อความสั้น ๆ พร้อมกันไปยังผู้ใช้โทรศัพท์ จะเสร็จสิ้นในช่วงเดือนกรกฎาคม 2568 ในระหว่างนี้หากมีเหตุแผ่นดินไหวเกิดขึ้นอีก จึงได้มอบหมายให้เรียงลำดับงาน แบ่งเป็นช่วงเวลาเพื่อที่จะได้ดำเนินงานได้ชัดเจน ดังนี้
1.จะเปลี่ยนแปลงระบบ SOP ให้สามารถส่งข้อความได้ทันที หลังจากที่รับข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยา โดยที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ไม่ต้องมาวิเคราะห์เรื่องข้อความอีก โดยจะมีการวางรูปแบบข้อความไว้ล่วงหน้า เป็นข้อความที่กระชับ เข้าใจง่าย แต่ปัจจุบันพบปัญหาใช้ได้เฉพาะระบบแอนดรอยด์ ซึ่งมี 70 ล้านหมายเลข ส่วน IOS อีก 50 ล้านหลายเลขนั้น กสทช. จะติดต่อกับ Apple ให้สามารถรับข้อความได้เช่นกัน
2. ระหว่างรอ Cell Broadcast สมบูรณ์ ให้ใช้ระบบ Virtual Cell Broadcast หรือการส่งข้อความเสมือนจริงก่อน เริ่มจากระบบแอนดรอยด์ ซึ่งสามารถส่งข้อความผ่านโอเปอเรเตอร์ได้เลย ส่วนอีก 50 ล้านเลขหมายในระบบ IOS กระทรวงดีอี และกสทช.จะเร่งเจรจากับ IOS เพื่อให้ใช้ระบบ Virtual Cell Broadcast ต่อไป และเบื้องต้นให้ใช้การส่ง SMS แทน โดยให้ทาง ปภ. ส่งตรงไปที่ Operator เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนประชาชน
“ระบบเตือนภัย SMS หรือ Cell Broadcast เป็นเพียงวิธีการหนึ่งเท่านั้นในการแจ้งเตือนภัย แต่รัฐบาลจะมีการสื่อสารกับพี่น้องประชาชนผ่านแพลตฟอร์มอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นไลน์ เฟซบุ๊ก รวมถึงโทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจแห่งประเทศไทย และยังมีแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ซึ่ง ปภ.จะส่งให้สื่อหลักอีกครั้ง รวมถึงให้กรมประชาสัมพันธ์ ได้ประชาสัมพันธ์เบื้องต้นไปแล้ว เพราะฉะนั้นเรื่อง SMS ตามที่คุยทั้งหมดถือว่าเป็นส่วนหนึ่งเท่านั้น” นายกฯ กล่าว