เริ่มแล้ววันนี้ สำหรับการเปิดให้ลงทะเบียนแก้หนี้นอกระบบ โดยกระทรวงมหาดไทย ได้สั่งให้แต่ละจังหวัดจัดตั้ง “ศูนย์อำนวยการแก้ไขหนี้นอกระบบ" เพิ่อให้ลูกหนี้นอกระบบที่มีความประสงค์ขอรับการช่วยเหลือ ลงทะเบียนขอรับความช่วยเหลือได้ตั้งแต่วันที่ 1 ธ.ค. 66 เป็นต้นไป ทั้งนี้ช่องทางที่เหล่าลูกหนี้ทั้งหลายสามารถลงทะเบียน จะมีดังต่อไปนี้
ลงทะเบียนด้วยตนเอง
ต่างจังหวัด
- ที่ว่าการอำเภอทุกแห่ง ทั่วประเทศ
กรุงเทพมหานคร
สายด่วนศูนย์ดำรงธรรม
- โทรสายด่วน 1567 ตลอด 24 ชั่วโมง (ติดต่อศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด 76 จังหวัด คลิกที่นี่)
ช่องทางลงทะเบียนแก้หนี้นอกระบบออนไลน์
- ลงทะเบียนขอรับการช่วยเหลือผ่านเว็บไซต์ (คลิกที่นี่)
ในกรณีที่ลูกหนี้ลงทะเบียนแก้หนี้ผ่านช่องทางออนไลน์ จะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ThaID โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น ThaID ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน
กรณีที่พิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชั่น ThaID ด้วยตนเอง มีขั้นตอนดังนี้
- เลือกหัวข้อ ลงทะเบียนด้วยตนเอง
- ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ เพื่อทำการลงทะเบียน
- ถ่ายรูปหน้าบัตรประจำตัวประชาชน ให้ตรวจสอบความชัดเจนและกดปุ่มยืนยันหรือถ่ายรูปใหม่
- ถ่ายรูปหลังบัตรประจำตัวประชาชน ให้ตรวจสอบความชัดเจนและกดปุ่มยืนยันหรือถ่ายใหม่
- ตรวจสอบข้อมูล บัตรประจำตัวประชาชน หากถูกต้องแล้วให้กด ยืนยัน
- ถ่ายรูปภาพใบหน้าตนเอง ให้ตรวจสอบความชัดเจนและกดปุ่นยืนยันหรือถ่ายใหม่
- สร้างรหัสผ่าน 8 หลัก โดยจะต้องไม่เรียงกันและไม่ซ้ำกันเกิน 4 ตัว เช่น 1234 หรือ 1111 พร้อมยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง
- ระบบแจ้งเตือนขอความยินยอม จากนั้นระบุรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเข้าใช้งานแอปพลิเคชันครั้งแรก
กรณีที่พิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชั่น ThaID ลงทะเบียนผ่านเจ้าหน้าที่ มีขั้นตอนดังนี้
- เลือกหัวข้อลงทะเบียนผ่านเจ้าหน้าที่
- นำบัตรประจำตัวประชาชนใบล่าสุดมอบให้แก่เจ้าหน้าที่
- ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการเพื่อทำการลงทะเบียน
- ระบุเลขประจำตัวประชาชน 13 หลักให้ถูกต้อง
- สแกนลายพิมพ์นิ้วชี้กับเจ้าหน้าที่
- สแกน QR CODE บนหน้าจอของเจ้าหน้าที่ด้วยแอปพลิเคชัน ThaID
- สร้างรหัสผ่าน 8 หลัก โดยจะต้องไม่เรียงกันและไม่ซ้ำกันเกิน 4 ตัว เช่น 1234 หรือ 1111 พร้อมยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง
- ระบบแจ้งเตือนขอความยินยอม จากนั้นระบุรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเข้าใช้งานแอปพลิเคชันครั้งแรก
กระบวนการขั้นตอนต่างๆเกี่ยวกับการลงทะเบียนแก้หนี้นอกระบบ
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ThaID ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน
- ใช้แอปพลิเคชัน ThaId สแกน QrCode เพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอน
- เมื่อยืนยันตัวตนแล้วให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลตามแบบฟอร์มการแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบ
- กระทรวงมหาดไทยจะประสานงานท่านเพื่อดำเนินการไกล่เกลี่ยหนี้สินในลำดับถัดไป โดยสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนได้ที่เมนู ตรวจสอบสถานะการลงทะเบียน
- กรณีไม่สามารถลงทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ให้ติดต่อที่ว่าการอำเภอหรือสำนักงานเขตเพื่อให้เจ้าหน้าดำเนินการลงทะเบียนให้ได้
ตรวจสอบสถานะลงทะเบียนแก้หนี้นอกระบบ
- สามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบได้ที่เมนู"ตรวจสอบ" คลิกที่นี่
ช่องทางการติดต่อข้อมูลเพิ่มเติม
กลุ่มงานทวงถามหนี้ ส่วนอำนวยความเป็นธรรม
ศูนย์ดำรงธรรม