จับตานักท่องเที่ยว GIFT กำลังซื้อสูง มีโอกาสกลับมาเที่ยวซ้ำ

ช่วงก่อนโควิดภาคการท่องเที่ยวถือเป็นเครื่องยนต์หลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย สามารถสร้างรายได้สูงถึง 2.7 ล้านล้านบาท ในปี 2562 หรือ ราว 16% ของ GDP ซึ่งกว่า 60% ของรายได้จากภาคท่องเที่ยวมาจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ  ขณะที่ในช่วงโควิดภาคการท่องเที่ยวไทยซบเซาลงจากการที่นักท่องเที่ยวต่างชาติลดลงจาก 39.9 ล้าน คนในปี 2562 มาอยู่ที่ 6.7 ล้านคน และ 0.43 ล้านคน ในปี 2563-2564

อย่างไรก็ตามปัจจุบันสถานการณ์โควิดเริ่มคลี่คลายลง ภาคการท่องเที่ยวเริ่มเห็นสัญญาณการฟื้นตัวหลังการเปิดประเทศอย่างเต็มรูปแบบ โดยตัวเลขนักท่องเที่ยวต่างชาติฟื้นตัวขึ้นมาเป็น 11.2 ล้านคน ในปี 2565 และจะกลับมามีบทบาทสําคัญต่อภาค เศรษฐกิจไทยอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

ทั้งนี้ Krungthai COMPASS ประเมินว่าในปี 2565-2567 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติว่าจะฟื้นตัว ต่อเนื่องมาอยู่ที่ 27.1 และ 36.6 ล้านคนตามลําดับ โดยนักท่องเที่ยว GIFT* เป็นกลุ่มที่ น่าจับตาจากการมีศักยภาพด้านกําลังซื้อ และมีโอกาสเติบโตได้อีกมากในอนาคต โดยนักท่องเที่ยวกลุ่ม GIFT+ ประกอบด้วย 

1) G หรือ Gulf คือประเทศตะวันออกกลาง (อิสราเอล ซาอุดิอาระเบีย คูเวต และสหรัฐอาหรับฯ) ที่มีจุดเด่นด้านศักยภาพการ ใช้จ่ายที่สูงกว่านักท่องเที่ยวต่างชาติกลุ่มอื่น ๆ ถึง 70-125% 

2) I หรือ India' ฟื้นตัวเดินทางกลับเข้าไทยมากขึ้นและมีโอกาสเติบโตได้อีกมากตามจํานวนประชากร ที่สูงเป็นอันดับ 1 ของโลก 

 3) FT หรือ Far easT' หมายถึงประเทศในแถบ เอเชียตะวันออกและประเทศอื่น ๆ ที่มีศักยภาพ ประกอบด้วย จีน ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ไต้หวัน และรัสเซีย ซึ่งยังคงเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวหลักของไทย 

ทั้งนี้ สําหรับแนวโน้ม นักท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่ม GIFT* ในปี 2566-2567 คาดว่าจะมีจํานวน 12.2 และ 18.5 ล้านคน คิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 45-50% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด ผู้ประกอบการควรศึกษาพฤติกรรมและวัฒนธรรมที่มีความหลากหลายเพื่อ ออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการและเลือกช่องทางการตลาดให้เหมาะสมกับนักท่องเที่ยว กลุ่ม GIFT* โดยเฉพาะในธุรกิจที่จะได้รับอานิสงส์จากการฟื้นตัวของนักท่องเที่ยว โดยตรง (1st Wave) อย่างโรงแรม ร้านอาหาร ห้างค้าปลีก และขนส่ง รวมถึงธุรกิจ อสังหาฯ และ Healthcare ที่จะได้ประโยชน์ในระยะถัดไป (2nd Wave)

ในส่วนของภาครัฐควรพิจารณาแนวนโยบายที่จะช่วยเร่งให้ภาคการท่องเที่ยวของไทยฟื้นตัวได้โดยเร็วโดยในระยะสั้นอาจมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดจํานวนนักท่องเที่ยว ต่างชาติให้กลับมายังไทย ผ่านการประชาสัมพันธ์ การปรับปรุงจุดด้อย และการ เตรียมความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐานและทรัพยากรธรรมชาติ ส่วนในระยะยาว ควรให้ความสําคัญไปที่การยกระดับคุณภาพของนักท่องเที่ยวต่างชาติให้สูงขึ้น