สายแทบไหม้! ร้องสายด่วน1569  9 เดือนยอดร้องเรียนกว่า2พันเรื่อง

12 ต.ค. 2565 | 02:00 น.

ร้องสายด่วน1569 ปี65  ช่วง 9 เดือนยอดร้องเรียนกว่า2,000เรื่อง  “อาหาร-เครื่องดื่ม” ครองแชมป์สูงสุด  รองลงมาเป็นของใช้ส่วนตัว  ขณะที่ยอดร้องเรียนขายของออนไลน์ยังคงสูงโดยเฉพาะไม่ผิดป้ายบอกราคา  แนะตรวจสอบผู้ค้า ก่อนซื้อขายและเก็บหลักฐานการซื้อขาย

นายวัฒนศักย์ เสือเอี่ยม อธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า สถิติการรับเรื่องร้องเรียนผ่านสายด่วน 1569 ของปี 2565 ในช่วง9เดือน(ม.ค.-ก.ย.) พบว่ามีจำนวน 2,483 เรื่อง ลดลงช่วงเดียวกับของปี 2564 ที่มีจำนวน 3,046 เรื่อง

นายวัฒนศักย์ เสือเอี่ยม อธิบดีกรมการค้าภายใน

สำหรับการร้องเรียนปัญหาราคาสินค้าในปี 2565 พบว่า มีการร้องเรียน

  • หมวดอาหารและเครื่องดื่มมากที่สุด 708 เรื่อง
  •  หมวดของใช้ประจำบ้าน 164 เรื่อง
  • หมวดของใช้ส่วนบุคคล 489เรื่อง
  • รายการบริการ 114 เรื่อง
  • หมวดเกษตร 63 เรื่อง
  • หมวดยานยนต์และอุปกรณ์ 80 เรื่อง
  • หมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ 62 เรื่อง
  • หมวดผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม 106 เรื่อง
  • หมวดวัสดุก่อสร้าง 15 เรื่อง
  • หมวดผลิตภัณฑ์กระดาษและเครื่องเขียน 11 เรื่อง
  • หมวดอื่น ๆ 671 เรื่อง

 

 

สายแทบไหม้! ร้องสายด่วน1569   9 เดือนยอดร้องเรียนกว่า2พันเรื่อง

ส่วนเรื่องร้องเรียนส่วนใหญ่ เป็นการร้องเรียนไม่ปิดป้ายแสดงราคาจำหน่ายปลีกมากที่สุด 1,380 เรื่อง รองลงมา คือ แสดงราคาจำหน่ายปลีกไม่ตรงกับราคาที่จำหน่าย 336เรื่อง  

  • ขายแพง 298 เรื่อง ไม่ได้รับความเป็นธรรม เช่น ปริมาณไม่เหมาะสมกับราคา , ปิดป้ายแสดงราคาไม่ชัดเจน
  • ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขโครงการร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ เป็นต้น 179 เรื่อง
  • ปรับราคาจำหน่ายสูงขึ้น 93 เรื่อง
  • ใช้เครื่องชั่ง มาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิงไม่ได้มาตรฐาน 175 เรื่อง
  • สินค้าเกษตรตกต่ำ 12 เรื่อง 
  • กักตุนสินค้า 3 เรื่อง
  • ปฏิเสธการจำหน่ายโดยไม่มีเหตุผล7 เรื่อง 

โดยอยู่ระหว่างการดำเนินการตรวจสอบ 603 เรื่อง ดำเนินคดี 453 คดี ทั้งนี้ยอดร้องเรียนการซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ยังคงสูงโดยใน2,483คำร้องเป็นยอดร้องเรียนซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ถึงกว่า1พันครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการไม่แสดงราคา